楊為民進去十分鐘後，方明柱帶著人來了，他先與葉平宇進行了聯系，葉平宇知道他到來了，便是告訴他自己正在門口，來到直接過來找他是了。
等到方明柱來到之後，葉平宇便是走了過來，方明柱一見便是說道︰「楊為民他們來了吧？」
葉平宇看了他一眼道︰「剛剛進去，我們現在進去吧。」
方明柱等人便簇擁著葉平宇走進行政服務大廳，楊為民正在里面等著，一回頭看到葉平宇來了，便是急忙走過來迎接道︰「葉省長，你們終于來了。」
看到楊為民這樣對自己說，葉平宇看了他一眼道︰「為民同志，今天把大家叫過來，是想體驗一下今天這里的服務，你對他們有沒有信心？」
楊為民一听立刻笑著說道︰「肯定有信心啊，我們這里的行政服務大廳是一流的。」
葉平宇呵呵一笑道︰「你這麼自信，不怕他們給你丟臉嗎？」
楊為民立刻道︰「怎麼可能呢，葉省長，你看，群眾們正在里面辦事呢！」
葉平宇掃了大廳一眼道︰「還有群眾在辦事啊，那好啊，我也去辦一下試試，為民同志你是不是要陪我過去？」
楊為民笑道︰「我陪葉省長你去體驗一下，只是不知我們要辦什麼事啊？」
葉平宇轉身對劉國勝道︰「小劉，我們去辦理公共自行車卡吧？」
劉國勝一听立刻意會，說道︰「好的葉省長，我早就想辦了，我們一起辦。」
看到葉平宇與劉國勝兩人一唱一和，楊為民看到後也是感到納了悶，心想這里面是不是有什麼事？
葉平宇與劉國勝便是大踏步來到那個小姑娘的櫃台面前，楊為民緊跟其後，行政服務中心的主任也是走在前面，他們想著葉平宇和劉國勝過來辦理公共自行車卡，一定會讓葉平宇與劉國勝兩人享受到最佳的服務，那樣的話，葉平宇一定會感到非常滿意了。
小姑娘此時正坐在那里，希望領導視察完之後抓緊離開，然後好做自己想做的事，但是誰知道一回頭便是看到有領導向她這邊走來了，她頓時感到緊張起來，正襟危坐在那里，頭也不轉看著面前的電腦，此時她的櫃台面前沒有群眾過來辦事。
葉平宇和劉國勝走過來之後，便是看見了她，劉國勝便是喊了一聲︰「同志，我要辦張公共自行車卡！」
小姑娘一听，轉頭一看發現居然是剛才過來的人，她心想難道這是群眾過來配合她演戲的？便是立刻微笑道︰「請問您帶身份證了嗎？」
看到她微笑的樣子，劉國勝卻是感到她笑的有些勉強，因為此時好多人都在看著她呢，劉國勝看了看她道︰「你剛才不是讓我填好表格了嗎？要什麼身份證？」
小姑娘看到劉國勝拉著臉，心里面感到非常緊張了，心想敢不成這人想在領導面前故意讓她出丑吧？
「先生你不是剛過來嗎？什麼時候填表了啊？」小姑娘便是裝作不知道的樣子說道。
葉平宇站在旁邊一听，便是站出來道︰「小姑娘，你還認得我們倆人嗎？」
葉平宇站在旁邊，小姑娘一時緊張，沒有注意到他，現在葉平宇一現身對她說話，一看到他和劉國勝兩人，頓時是愣住了，心想這是怎麼回事，今天他們兩人是故意來找茬的嗎？
「我不認識你們兩人！」小姑娘本能地否認道。
「葉省長，她是新來的工作人員，業務是非常棒的。」行政服務中心主任便是討好地上前向葉平宇介紹道。
葉平宇扭頭掃了他一眼道︰「最棒的？哦，那我更要好好體驗一下了。」
小姑娘一听到服務中心主任叫葉平宇為葉省長，一下子感到頭腦發暈了，不禁站了起來，看著行政服務中心主任結結巴巴地說道︰「主任，我，我……」
小姑娘一時之間話都說不出來了，行政服務中心的主任一看便是感到莫名其妙，心想此時正是你表現的時候，讓省長感受到五星級的服務啊，怎麼還看向自己，不好好給省長服務呢？
「小張，你站起來干啥，快給葉省長和劉秘書辦張公共自行車卡。」行政服務中心主任便是急忙說道。
小姑娘不禁又轉頭看了看葉平宇與劉國勝兩人，一時真不知該做什麼了，明明剛才她見過葉平宇和劉國勝了，但是她卻沒有好好為葉平宇與劉國勝兩人服務，現在葉平宇和劉國勝兩人居然是領導，她如何能擔當得起？
看到她這個樣子，葉平宇沒有再去難為她，而是對楊為民道︰「為民同志，我們不要難為這位小同志了，走吧！」
葉平宇又一次稱呼小姑娘為小同志，小姑娘也不敢再與他理論了，反而是感激地看了看葉平宇，如果葉平宇不離開，她站在那里是越難受。
楊為民不知道這里面的事情，便是說道︰「葉省長，不辦公共自行車卡了嗎？」
葉平宇道︰「你看這位小同志還能為我們辦嗎？她現在非常激動！」
看到小姑娘這個樣子，楊為民不禁是看了服務中心主任一眼，暗中說他沒有安排好，居然安排這樣一個工作人員在櫃台，導致葉平宇沒有體驗好。
行政服務中心主任一看到楊為民的眼神，心里頭便是感到害怕了，這個事情辦的讓楊為民不滿意了，回頭一定會想法收拾他，但是此時他卻無能為力，因為這個小姑娘太不爭氣了，居然關鍵時候掉鏈子，讓他也是無語了。
葉平宇閃身走到一邊去，楊為民等人只好跟了過來，然後把大家帶到大廳旁邊的一間會議室里面，在這里進行座談。
葉平宇坐下後，便是看了看大家說道︰「剛才的情形大家也看到了，大家知道那個小姑娘為什麼會激動，不知道如何為小劉辦理公共自行車卡了嗎？」
葉平宇這樣一問，行政服務中主任便是連忙解釋道︰「剛才小張比較緊張，平時沒有見過大場面，一時緊張造成的。」
听到行政服務中心主任這樣講，葉平宇掃了會場一眼說道︰「我在這里實話告訴大家，在你們來到之前，我就和小劉來過這里了，而當時小劉也是在這里辦理公共自行車卡，然而大家知道這位小姑娘是怎麼為小劉服務的嗎？」
一听到葉平宇這樣講，楊為民和行政服務中心主任頓時大吃一驚，想不到葉平宇與劉國勝之前就來過了，而且還是與這個小姑娘見了面，怪不得葉平宇說小姑娘還認識他們嗎。
楊為民等人一時沒有說話，葉平宇接著說道︰「剛才我和小劉過來，以一個普通群眾的身份辦理公共自行車卡，然而和現在不一樣的是，她態度極為惡劣，冷眼冷語，在上班期間處理個人事務，但是當她遇到熟人的時候卻是非常熱情，簡直是冰火兩重天，這說明了什麼？說明她在面對普通群眾的時候，根本沒有一顆服務的心，把自己放在很高的位置，而把前來辦事的群眾放在很低的地方，依然是一種官老爺作風，她只是我們行政服務中心窗口一個普通的工作人員，她都是這種態度，可見我們行政服務中心的建設是什麼情況了，我們一直在強調建設服務型政府，轉變政府職能，加強我們政府的自身建設，然而作為窗口單位都是個樣子，其他非窗口單位呢？豈不是比這個還要差？」
葉平宇這樣一講，楊為民和行政服務中心的主任臉上很不好看了，一時不知道該說什麼。葉平宇看了他們一眼繼續說道︰「港州市是國際大都市，我們亞運會會剛剛開過，如果服務大廳建設成這個樣子，我們就不要再談其他的了，你們說今天這個事情，如果說全怪這個小姑娘服務態度不好，把板子全部打在小姑娘身上，我們是不是很安心？小姑娘年齡不大，但是她身上已經習染了不少的官僚習氣，而這些官僚習氣是如何來的？還不是平時耳濡目染得來的？因此發生這件事的主要原因是什麼？是我們的領導機關沒有做好管理，是我們領導機關沒有高度重視，是我們領導機關存在著官僚主義習氣，同志們，港東要發展，必須要轉變思想觀念，必須要轉變政府工作作風，我來到後就是提出要簡政放權，簡政放權的目的還是想著轉變政府職能，建設服務型政府，現在看來成效不佳啊！為民同志，你是港州的市長，市政府建設的總負責人，今天專門把你叫過來，就是要和你具體地談一談這個事情，當我們沒有省長市長的身份的時候，到了這里來辦事，想得到什麼樣的待遇？己不所欲，勿施于人，將心比心，換位思考，我們就會明白，搞好政府服務建設有多麼的重要，我們肩上的責任很重，只有抓好這項工作，才能讓群眾感受到我們建設服務型政府的決心，今天，我專門召開這個現場會，不是為了要讓這個小姑娘難堪，而是讓大家看到，我們如何建設一個服務型政府，下一步如何開展工作，才能達到加強政府自身建設的目的。」