三年後，陳杰感慨自己當年的冒險是正確的，他不僅為深圳房地產行業培養了一名銷售精英，身邊也多了一位好合作同伴。
「你沒有手機嗎？」培訓一周結束後，陳杰發現了一個現實問題，張英菊竟然沒有手機。
對于地產經紀人來說，每天要帶客戶出去看房，手機是必不可少的通訊工具，盡管此刻手機還是一個比較貴的奢侈品。
「我沒有。」經過一周培訓，張英菊比剛面試那天說話已經大方很多，但提到手機這個話題，她聲音變小了，甚至有點窘迫，她真害怕因為這個問題被公司辭退。
「你下班後來辦公室找我。」陳杰不再說什麼，繼續給新員工布置任務。
「好。」
「我這里有個舊手機先借給你用，里面也有張現成的卡，等你賺錢買新手機後再還給我。」張英菊進來，陳杰從辦公桌抽屜里拿出一部手機放在桌子上。
「這怎麼可以？」張英菊局促不安看著，不敢拿陳杰放在辦公桌上的舊手機。
「明天開始就要跑盤了，你沒有手機肯定不行，出去我們找你都聯系不上。」作為一個年輕的經理，陳杰為了賣房成交，賺錢，可能會使出一些不正當的手段，但是在弱者面前，他也顯出了極具同情心的一面。
「好，謝謝陳經理。」張英菊感激的拿著舊手機離去，轉身時眼里滲出了淚水，這一幕陳杰在多年以後，仍舊清晰的記得。
嘗盡人生百味，細數記憶里的流沙，那些跟隨著財富而來的是逝去的年華，它們洗盡了張英菊的鉛華。就這樣，從泰華地產開始的20年時間，張英菊和她的團隊在賣房中接觸認識了成千上萬的客戶，其中不乏一些獨具個性的客戶，這些客戶有些成了她的朋友，有些成了她的人生導師，也有些成了她曾經的戀人，更有些成了對手和仇人。
周成濤、趙小鳳、李娟、黃雅莉、韓剛、蘇先生等等，細數著這些人的名字，張英菊至今都能清楚地浮現在腦海里。
培訓完後，接下來一周時間，是實地踩盤調研，更深刻的了解深圳二手房市場。
張英菊跟著新來的一起共10位同事，被按區域劃分跑盤。每天從9點上班開始，他們就用步行加公交車結合的模式，跑遍深圳關內福田、南山、羅湖等三個區的二手樓盤。怕記不得樓盤的名字，張英菊每日帶著筆和筆記本記錄，跑盤結束，她的筆記本全部記滿。
除了筆記本記滿，張英菊那張花一元錢購買的深圳地圖，也被她密密麻麻的標注上各樓盤的價格面積等細化資料。後來這些樓盤的名字也像烙印一樣根深蒂固的刻在她的心里，20多年都沒有忘記。
半個月後，跑盤結束，張英菊也像正式員工一樣坐在寫字台里上班，工作內容是接打電話，聯系客戶。
「你好，泰華地產，請問有什麼可以幫助你？」第二天上午10點，張英菊接到了一位看了報紙廣告，前來咨詢買房的客戶電話。
「我剛剛看了你們在深圳特區報上刊登的松柏公寓那2套房子的廣告，想去現場看看。」接通電話，里面傳來一位中年男人的聲音。
周成濤很直接點出要看的樓盤，這2套房也是泰華地產今日廣告上總價最便宜的兩套房。
「好的，先生，請問你貴姓，電話號碼多少，我先記下，然後跟賣家聯系看房時間，聯系好，我立刻給你回過來。」張英菊用陳杰入職培訓的標準模式，接待咨詢的客戶。
培訓結束，陳杰給大家做了總結發言，具體概括起來有如下四個要點︰
第一要點是接到電話後立刻先問好；
第二要點是快速套出客戶的電話號碼登記，這也是最重要的信息資源，關系到將來跟同事們撞單，誰先誰後的判斷；
第三要點是在電話里速戰速決，不要跟客戶透露太多房產信息，一切以見到面看房為目標；
第四要點是看完房子，要想盡一切方法帶客戶回到公司。
根據陳杰的實踐經驗，看完房子能夠跟你回到公司談價的，80%是看上了這套房子，只是價格跟他心里預期的對比，有點差距。
陳杰還強調，客戶帶到公司後，就不再是你一個人孤軍奮戰。上到公司老總，下到所有同事，他們都會全力輔助你，幫你成單。
張英菊接到的這第一個電話，就是她生命里的貴人，周成濤打來的。此刻他剛剛在飛機上看到報紙廣告，于是準備下了飛機就咨詢。
下飛機後，周成濤原本想直接打車去預定的酒店，然後到酒店附近找找賣房的公司，再去看房。沒想到報紙上這2套低價房子一下子把他吸引，以至于他立刻改變主意，先去看房，看完再去酒店休息。
「我姓周，現在就想過去看，我的電話號碼是……」周成濤報出手機號碼，張英菊認真記下後，還不忘重復的跟他核對一遍。
電話里的周先生顯然很急，這讓第一次接電話的張英菊既激動又緊張。激動的是第一天正式上班，就接到目標客戶，緊張的是她怕自己經驗不足，把客戶弄丟了。
「好的，周先生，我聯系好業主，立刻給你打過來。」確認電話號碼無誤，張英菊準備掛機。
「陳經理，我接到電話，有客戶現在就要看松柏公寓的房子。」放下電話，緊張的張英菊立刻跑到陳杰的辦公室激動的求助。
「拿兩套房子我們收了鑰匙，你直接登記拿鑰匙帶客戶去。」陳杰對客戶看房已經習以為常，頭也沒抬告訴張英菊。
「好的，我我去拿鑰匙。」
「周先生，很巧，這兩套房子，我們公司都有鑰匙，可以直接看。請問你現在在哪里？我立刻坐車趕過來。不過到松柏公寓那邊比較遠，我要坐車1個小時才能到。」
「沒事，我剛下飛機，差不多也要一個小時到那里，那等會我們就在松柏公寓門口見面吧。」
「好，周先生，我到了松柏公寓，立刻給你電話。」張英菊跟負責管理鑰匙的文員申請，拿到兩套房子鑰匙後，立刻下樓。
「張英菊，要不要找個師傅帶下你？」張英菊第一天上班就接到看房客戶，陳杰是既高興又擔心她處理不好，于是想派個老員工跟著她一起。
「謝謝陳經理，我想自己試下。」張英菊回絕了陳杰的好意，她也沒有想到第一個客戶真的會買房。
下樓在公交站牌等待公交車到達的幾分鐘，對張英菊來說，是如此的漫長而難耐，她在公交站台上來來回回走了幾十遍，發現車還沒到。
此刻的張英菊心里是忐忑不安，心跳隨著即將到來的車也在加速，她同時在想，電話那邊的周先生到底是一個什麼樣的人呢？
听聲音，這個男人應該是很好相處的，所以此刻她恨不得快馬加鞭，立刻趕到松柏公寓。
此刻雖是三月，深圳的天氣還不算很熱，但張英菊穿著西服套裝加襯衫的後背，已經被汗水微微浸濕，公交車彷佛故意跟她作對，平常幾分鐘就來一班，今天已經10分鐘過去了，還沒到。
「到松柏公寓。」
直達松柏公寓的213路公交車，在11分鐘後終于到達。張英菊迫不及待地跨進車里，投下2元硬幣後找個位置坐下。
50分鐘後，公交車緩緩駛進松柏公寓公交站牌。
「啪……」車還沒停穩，張天娜就急匆匆離座準備下車，結果司機猛的一剎車，隨著車的抖動，她狠狠地摔了一跤。
「小姐，你沒事吧？」看到有人倒地，立刻有人幫忙扶她並關心地問她。
「沒事，謝謝。」在眾人驚異的眼神之下，張英菊沒有任何猶豫，立刻爬起身，在車門還沒完全打開後，向車外快速橫跨出去。
「這點外傷跟之前相比，算什麼呢？」離開車門，跨到地面的張英菊心里念叨了一句，向對面的松柏公寓走去。這個樓盤前幾天跑盤經過，因為價格低，張英菊記得很熟。
「周先生，你好，我已經到達松柏公寓小區南門口，請問你在哪里？」到達松柏公寓小區南門口，張英菊左右巡視，都沒有看到類似周先生的身影，于是掏出手機給他打電話。
松柏公寓有南北兩個大門，南大門是主入口，北門主要是供機動車輛進出。一般人都不會認錯，但張英菊怕周先生是從外地過來的，不熟悉會走錯。于是特意告知他，她在南門口。
「我就在南門口隔壁的便利店吃點東西，現在走出來。」周成濤是打出租車來，他已經先于張天娜20分鐘到達，到達後他跟門口保安確認這就是人流的主入口後，才去便利店買點吃的。
「你是泰華地產的張小姐？」不到一分鐘，一個身高約1.8米左右，年約40歲的男人在張英菊身邊出現，問她。
「是，我就是泰華地產的地產銷售顧問張英菊，您就是來看房的周先生吧，這是我的名片。」張英菊快速反應過來，介紹完立刻遞上名片，名片上清晰的印著她們公司的名稱和她自己的名字電話。
「你好，張小姐。」張英菊眼前的周先生看起來溫文爾雅，長相俊朗，這讓她緊張的心一下子平靜下來，剛才的膽怯、心慌瞬間散去。
「張小姐，你就帶我看下廣告上的這兩套低價單位，我看這好像也是深圳關內最便宜的房子了。」周先生手里拿著深圳特區報，指著報紙上的廣告對張英菊說。
「好的。我現在就帶你進去看房。」在門口登記好後，張英菊帶著周成濤進入小區，一路上坡，往小區內部走去。
松柏公寓地處羅湖區布心區域，此區域因為老破舊，工廠林立，因此房價很低。
開發商買地的時候，這里還是一片荒山，為了節省成本，開發商在建築的時候，也沒有把坡地整平，而是因地制宜，就地挖，挖到可以承重的深度時，開始打地基。所以整個小區建成後，如同廣西的梯田一樣，一層一層的，聳立在半山坡上。
周先生看中的這兩套小面積房子位于整個小區從南往北排序的倒數第二排。一套在2樓，一套在4樓，但因為坡度大，所以兩套的實際高度約等于4樓和6樓。巧合的是這兩套單位是緊挨著的兩棟。