212、最好的運營

作者︰紅偉的筆名投推薦票 章節目錄 加入書簽

洛修把林寶兒叫進辦公室,關上門,狠狠地教育了一番。

「老板,我錯了。」

林寶兒臉頰通紅,羞愧地低頭認錯。

「下次注意點,不要什麼人都讓我來面試。」

洛修很少罵員工,就算要罵員工,也會像現在這樣,將她叫進辦公室,關上門再罵,而不是當著全公司員工的面羞辱人。

「我看他之前做的幾個店鋪銷量都不錯,怕自己看走眼了。」

林寶兒解釋說。

「那也要看他是怎麼做起來的,刷單誰都會做,我們不需要花那麼多錢請一位只會刷單的運營總監。」

洛修並不是說刷單沒用,這個年代也確實是會刷就能把銷量做起來。

別說這個年代,即使到了十年之後,刷單或許也是最快做起一間新店的方法。

即使如此,洛修也仍然很抗拒刷單這個行為。

這並不是因為他有什麼道德潔癖,資本是逐利的,過于道德潔癖,那就是跟錢過不去。

之前的618活動,洛修也答應了平台,如果完不成任務,就刷到目標達成。

但他很討厭把「刷」作為唯一運營手段的員工。

洛修讓林寶兒坐下,很認真地說︰「HR作為公司選賢納才的重要部門,必須擁有一雙透視眼。」

「什麼透視眼?」林寶兒下意識地捂住胸口。

「咳,我的意思是擁有一雙看透事物本質的雙眼。」洛修看著她,「我們都知道,想把一張電腦椅做成爆款,就需要顧客在搜索電腦椅這三個字時,系統能夠把我們的產品排在前面。」

「如果我是淘寶搜索引擎的負責人,我肯定希望的搜索結果是,將更好的產品排在前面,差的產品排在後面。」

「系統是死的,它只能跟據程序員設定的標準對搜索結果進行排序,例如銷量高的、好評率高的、回頭率高的……」

「理想情況下,我上架一個新產品,如果價格比別人便宜,質量比別人好,設計比別人好看,系統就可以通過大數據識別出來,把這個產品排在更靠前的位置。」

「而那些什麼七天螺旋刷單的本質,就是為了騙過系統,讓系統誤以為這是一個好產品,從而將它排在前面,獲得更多流量。」

林寶兒听到這里,忍不住反駁︰「能夠騙過系統,讓自家的產品排到第一,不就是一個很好的運營嗎?」

「你說得沒錯,這就是現在電商人對于好運營的認知,認為運營要做的是就是研究淘寶最新規則、新漏洞。」

「這就跟學生研究怎麼作弊是一樣的。」

「有人通過作弊讀好的高中,通過作弊考上好的大學,甚至通過作弊(賄賂)賺到大錢,但你能說這是最好的學生嗎?」

「最好的學生一定不是研究怎麼作弊的學生,最好的運營,也一定不是研究系統漏洞的運營。」

林寶兒消化了很久,才點了點頭,問︰「那麼什麼樣的運營才是最好的運營?」

「我們都知道,考試是為了選拔優秀的學生接受更好的教育,而系統規則也是為了選出更好的產品推給消費者。」

「最好的運營不是鑽系統的漏洞,而是利用系統幫自己完善產品,讓系統告訴我們,我們的產品,我們的服務還有哪些不足。」

「刷單能夠暫時騙過系統,能夠讓消費者下單,能夠短時間打造一個爆款,但一個不好的產品,它的名聲終有一天會臭的。」

「我們花了那麼多精力去家具城挑選產品,找最好的家具廠幫我們代工,花了幾百萬搭建實景影棚……

我們所做的這些,是為了實實在在地把最好的產品呈現給顧客,我相信我們把這些做到位了,這場考試一定能拿高分。」

「我們的目標是星辰大海,是要做一個世界級品牌,我們要的是不靠作弊也能考全班第一的人才。」

「老板,我明白了,這是我人生中最生要的一課!」

林寶兒站起來,90度彎腰行了一個大禮。

洛修開玩笑說︰「別搞這一套,好像跟死人鞠躬似的。」

「噗,老板你又不正經了,我是真情實意感謝你的。」

「請我吃頓好的,或者把這個月的招聘任務提前完成,更能體現你的真情實意。」

「老板再見。」

林寶兒毫不猶豫地離開洛修的辦公室。

……

梁有為被洛修拒絕後,心里帶有一股怨氣。

他一直認為自己很優秀,每一個店鋪都做得很成功,來品如打工是看得起品如,沒想到自己那一套被徹底否定。

就好像他以為自己是白馬王子,卻被灰姑娘拒絕了。

梁有為很快又找到另外一個做家具的電商公司,不為別的,只為了親手擊敗品如。

只為了有一天,能夠站在洛修面前,親口對他說︰當初你沒有選擇我,是你的損失。

梁有為入職了新的公司後,很快把新店鋪做了起來,銷量遠高于品如家居旗艦店。

然而自己銷量到了瓶頸之後,品如卻每天都在漫漫往上升,像一只烏龜,雖然走得慢,但始終朝著終點的方向。

梁有為那間店鋪很快被品如超越了,且差距越來越大。

恍然之間,品如家居已經是僅次于林氏木業的家具行業第二把手。

這跟品如以往任何一個類目的做法都不一樣,無跡可尋,只有實實在在的銷量。

電商群里,各家的運營都在探討品如是怎麼把店做起來的。

「他們好像也沒做什麼,把產品上架,放在那里就賣起來了。」

「他們直通車沒有卡很高的位置,估計推廣費用佔比不到20%。」

「每件商品的銷量比較平均,沒有特別爆的款。」

「平台好像也沒有安排很大的促銷活動。」

……

大家討論了半天,沒人知道原因是什麼。

這時梁有為在群里出聲說︰「別研究了,他們一看就知道是刷出來的銷量。」

有人問︰「你怎麼知道他們是刷的?」

「這是我當初面試他們公司的時候,教給他們的方法,我當然知道。」

「可是……為什麼你的銷量不如他呢?」

群里一陣沉默。

梁有為退出了群聊。

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