馬嘯天從金太陽走後，也不知道尹陽會發全員通知書，也不知道盧彤和同事的聚餐，畢竟對他來說，這些都是些無足輕重的小事罷了。
正當馬嘯天感覺有點無事可做的時候，就接到張文遠電話；
「馬總，有個事情和您匯報下，剛才在黃埔那邊，發生了一起交通事故，就是有人騎著單車，把他人車給蹭了，畢竟也是用戶自己理虧，騎單車還看手機；
所以才出現這種情況，車主不讓用戶走，尤其是對方的車輛好像還是瑪莎拉蒂，用戶可能也是有點慌神，給咱們公司電話說明了情況，並問如何走保險理賠，客服也是耐心告訴」；
馬嘯天听到張文遠的話，也沒啥感觸，畢竟自己騎車不注意，還剮蹭了他人車，自己單車又有意外險，直接出險就可以，也沒啥大不了的；
如果放到上一世，沒有保險的情況下，鐵定都得他自己承擔維修費了，但是又和嘯天單車沒啥關系，不過听到後面的話，馬嘯天就有點炸毛了；
張文遠繼續道︰「不過，車主可能是一個富二代，不好惹，或者是嫌耽誤了時間，又或者是嫌棄把自己車剮蹭，不僅對這個用戶是大聲辱罵，而且發生了肢體沖突，確切的說是車主打了用戶一巴掌，那個用戶也不敢還手」。
其實這個事情，也沒有多大，和嘯天單車沒多大關系，畢竟是用戶和車主之間的事情，單車只是在用戶的不正確騎行下，才導致的剮蹭而已，理應也反饋不到馬嘯天這里來，畢竟每天發生的奇奇怪怪事情，多的都數不過來；
不過張文遠意識到，這件事情，如果處理不好，尤其是如果經過有心人在媒體上的引導，有可能給嘯天單車造成很大的負面影響，對于後續其他城市的進入會造成影響，所以才匯報給馬嘯天。
其實這個事情，可大可小，沒人追究，也就過去了，就可打架斗毆一樣，但是一旦追究，尤其是一旦造成最低的一級傷害，這是要被判刑的；
不過一級傷害也不是那麼容易造成的，一般打架那種鼻青臉腫的，根本就夠不上，哪怕鬧到派出所也是一樣，就是調解和賠醫藥費而已。
馬嘯天問了地址，和楊山開車前往，張文遠也把視頻發了過來，剛好，是十字路口附近，附近就有一個攝像頭，完整的拍攝了整個過程，雖然沒有聲音，但是基本大致情況和張文遠說的一樣︰
騎著單車的人，一邊看手機，一邊騎單車，不小心剮蹭到旁邊停的瑪莎拉蒂，瑪莎拉蒂上面沒有人，騎單車的人根據車窗前的電話聯系到車主，然後車主下來就是一頓發火和打了一巴掌。
很簡單的一個交通事故，或許都不算交通事故，正如張文遠心中所想，一個處理不好，負面影響會很大，馬嘯天在車里面也思索對策，不一會兒，就到了事發地點，已經聚集了很多人，交警也在，其實交警的最大作用就是疏通交通以及調解雙方矛盾。
當馬嘯天走到跟前時，就听到交警說道︰「那個騎自行車的把你車蹭了，人家也給你道歉很多次，也已經報保險來幫你處理，你反而還打了人家一巴掌，人家也不追究，照我說，你也退一步，就這麼算了吧，畢竟你也開車的，也知道交通事故在所難免，費用有保險公司，你也不用怕」；
「我是在乎那麼點維修費嗎，這個車也是剛買到手，今天剛出來就被蹭成這樣，我心里的苦誰來給我平」。
馬嘯天听到那個富二代這麼說，再加上一看這個車的確是新車，是誰都比較窩火，自己的新車，自己愛惜都來不及，反而被路人給蹭了，但是，這不是他打人的理由。
馬嘯天听了幾分鐘，也全部明白，前因後果和自己想象的一樣，于是上前對著交警說道︰「警察同志，你好，我是嘯天單車的馬嘯天，剛听同事說發生了一起輕微交通事故，我就專門過來了解並處理」；
不僅是交警蒙圈了，圍觀群眾和富二代以及騎單車的那個人也呆愣起來，就這麼點小事，馬嘯天親自來處理，而且這個好像和嘯天單車沒啥關系啊，不過交警也是身經百戰，
說道︰「毛總，你好，我再把過程給你說下」，一分鐘不到，交警把前因後果也說完了。
馬嘯天對著富二代說道︰「兄弟，不好意思，我們的用戶把你車蹭了，給你造成困擾，實在抱歉，而且剛才我也听到，這是你的新車，就更加抱歉」；
富二代看著馬嘯天給他道歉，都有些不管相信，要知道，馬嘯天現在的身價，比他父親都多了好多，這樣的人物，竟然因為這種和他道歉，也有些惶恐，誰知道這種大人物後面會不會給他穿小鞋。
還被說，由于現在的網絡比較開放，大家都看到各種無腦富二代或者敗家富二代，其實這種人肯定有，但是絕對是少之又少，要知道，這些富二代從小就是貴族學校的教育，享受的資源、發展的起點都是我們常人無法想象的；
所以，大多富二代都是非常低調，同時能力也是比大多普通人強很多，最起碼察言觀色能力都是具備的，不然真出現那種我爹是李剛的情況，那不叫富二代，那叫坑爹。
富二代回過神後，也對著馬嘯天道︰「馬總，您客氣了，這麼點小事，還麻煩您過來處理，剛才看到車被剮蹭了，心里很來火，因為這是我媽媽送給我的生日禮物，我才第一次開，就成這樣，所以剛才和這位小兄弟發生了沖突」。
說完後，富二代直接走到那個騎單車的人身前說道︰「兄弟，對不起，剛才是我沖動了，你剛才也听到了，這是我媽媽送給我的禮物，才第一次都成這樣了，所以剛才火氣比較大，我給你道歉，醫藥費我也會給你，車子的維修就直接走保險吧」。
用戶道︰「不用啥醫藥費，就當是我的教訓了」。
馬嘯天這時候也對著這個用戶，也是對著旁邊圍觀的人說道︰「相信大家也都看到了，也听到警察同志說的前因後果，其實最主要的責任還是開車玩手機，不管是單車也好，還是汽車也罷，開車玩手機，危險極大，如果在高速行駛過程中，
大家想一下，會出現什麼情況，安全始終是第一位」；
「小兄弟，以後騎車千萬別再看手機了，剛才他打了你一巴掌，因為你把人家新車給蹭了，之後也給你道歉了，我希望你能汲取這次教訓，安全時刻要牢記」。
因為富二代態度轉變很快，不僅給對方道歉，還說給醫藥費，態度很不錯，而且最主要是這個用戶本身自己有錯在先，馬嘯天更不可能無腦的讓他把富二代給抽一巴掌。
那不是在幫他，反而是害他，同樣更是給大眾立了一個不分青紅皂白的印象，自己又不是聖母，也不是他的親人，肯定不會幫親不幫理。
「嗯，馬總，我記住了，這次就當給我一個教訓，同時也感謝您和警察同志以及被我蹭車的兄弟」，說完後，還鞠了一躬，雖然馬嘯天很意外，但是想到如果真的這次教訓能讓他牢記，也算是吃小虧，長教訓了。
在警察同志的疏通和勸解下，行人也紛紛離開，不過大家對馬嘯天的處理都很滿意，不僅讓自己用戶得到尊重，同時對嘯天單車更是信任有加，有保險的單車，騎在上面，更有安全感。
馬嘯天對著警察同志說道︰「謝謝您了，讓跑來一趟」，
警察說︰「這是我的職責，不過你們單車有保險，還真不錯，不然那個小伙子修車費估計都要不少呢」，說完後，和馬嘯天等人打完招呼就回去了。