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「喲，劉總啊，稀客、稀客，你自己算算日子，有多久沒來我們肛腸科了？」
看到劉半夏溜達過來，關威很熱情的喊了一嗓子。
「關哥，饒了我成不成？江湖救急啊，姜主任在不在？」劉半夏問道。
「就知道，你現在但凡不過來，過來指定就有事。主任上手術呢，不過估計也快了，一個高位肛瘺，三個瘺道。」關威說道。
「那挺好，我在這邊等一會兒。咋樣，過完年這段時間生意很不錯吧？大魚大肉大碗酒的，應該好多人過來找你們吧？」劉半夏問道。
「每年也就是這時候，再有就是剛入秋的時候患者多一些。」關威笑著說道。
「就像你說的那樣，這段時間是因為吃得太油膩又喝了酒。剛入秋的時候是因為天氣涼爽，大家伙不想受罪。」
「其實啊，那時候反倒不咋好。咱們的病房里也有空調呢，還怕熱著啊？秋天的時候身體燥，也容易上火，反倒更不易于恢復呢。」
「果然是老肛腸，一句話就說到了點子上。」劉半夏笑著說道。
「你也別捧我，咋了？是因為上副主任的事？」關威好奇的問道。
劉半夏搖了搖頭，「那個事就听天由命了，本來決定權也不在我自己這里，而是在那麼多人的手里，我努力了就好。」
「其實這次是過來跟姜主任談一下教培工作的，不管能不能上副主任，我現在都在協助周主任做教培的改革，也得有些動作才行。」
「你又不是不知道周主任的脾氣，很多時候就看結果。要是沒啥效果，我就要完蛋了。肯定會跟我玩冷暴力啊，誰受得了。」
「哈哈，咱們院估計也就周院長能治得住你。」關威笑著說道。
「昨天吃飯的時候姜主任也提了一嘴，不過該咋辦還是一會你跟他老人家說吧，我就不跟著參合了。」
「咋了？不能透露點小道消息？」劉半夏問道。
關威搖了搖頭，「這個事屬于領導層面的事，我說了可能會誤導你。所以還是一會兒跟姜主任直接談吧，我可不摻和。」
「真是的，稍稍透露一些也行啊。主要是要做了改動，肯定會影響到指導醫生的工作時間和工作強度，你個人覺得這樣？」劉半夏問道。
「我個人當然是傾向于工作越少越好啦，別指望我有那麼多的奉獻精神，每天的工作強度多大，這個你很清楚。」關威毫不掩飾的說道。
「哎……，這也是我糾結的地方。肯定跟大家的利益有沖突，但是我就找不到更好的法子，讓大家能夠更多的指導實習生，還不會耽誤大家的時間。」劉半夏說道。
「可是這個事，貌似是根本性的沖突，完全就無法調和。除非拿出一套行之有效的教培方法來，才能夠起到我所預想的作用。」
「半夏，又想折騰啥了？」
劉半夏的話音剛落，姜濤的聲音從門口傳了進來。
「姜主任，下手術了，趕緊歇歇。」劉半夏說道。
「無事獻殷勤，非奸即盜。關于教培改革的事情？」姜濤問道。
劉半夏很坦誠的點了點頭，「教培工作是一方面，另一方面的事情，我就是想跟您聊聊，對于肛腸科您心里邊有啥樣的想法。」
「嘖嘖，還學會以攻為守了，不簡單啊。說說吧，為啥這麼問我，你又要折騰啥。」姜濤打趣了一句。
「姜主任，我記得您曾經有一個小夢想，想要把咱們二院的肛腸科，打造成能夠跟專科醫院媲美，對不對？」劉半夏問道。
姜濤點了點頭，「確實有這麼個想法，但是有個大前提，那得是你來我們肛腸科。沒有你哪能成？」
「你手術技巧很棒，就算是一些復雜性肛瘺你也能夠很好的處理。換藥的手法還那麼霸道，一準把其余醫院的風頭給蓋過去。」
「姜主任，您這就是夸我了。光有我一個人哪成？我換藥雖然有一些技巧，可是也不代表我換藥就一丁點都不疼。」劉半夏搖了搖頭。
「僅僅是因為我換藥的疼痛低于患者心中的預期，所以才造成了這樣的錯覺。哪能不疼啊，畢竟是要跟創面接觸的。」
「你小子這麼謙虛，還提起這個事，是有啥想法了麼？」姜濤好奇的問道。
劉半夏點了點頭，「確實有那麼一丟丟的想法，就是想跟您咨詢一下，能不能在換藥手法上做一些強化訓練？」
「其實我覺得從醫術的角度上來講，您這里不比專科醫院的差。咱們之所以沒有他們有那麼大的名氣，畢竟他們是專科醫院，慕名而去的患者比較多。」
「而且肛腸類疾病雖然有一定幾率復發，但是也不是那麼高，這也就讓很多患者失去了輪番體驗的機會。」
「還有一部分的患者呢，在做完手術之後，跟別人宣講的時候，往往也會忘記了咱們的周到服務，只記住了換藥的疼。」
「其實這也是我前段時間想到的，患者來醫院治療的整個過程是由入院開始，到離開醫院。」
「接診、確定病癥、相關治療、出院，這四個部分，不管哪一個部分都是很重要的。但凡有一個環節出了差錯，即便是主刀的技術再好也不成。可是呢？人們也往往只會記住主刀，而忽略掉整個醫療過程。」
「看來你小子要說干貨啊，接著說。」姜濤說道。
「在接著說之前，還要談一下咱們公立醫院跟私立醫院之間的一點區別。」劉半夏笑著說道。
「私立醫院雖然經常會出一些狀況，可是在服務上來講，那是遠超咱們的。根本性的差別就是他們的薪水高一些，就診患者數量少一些。」
「咱們這邊呢，薪水低一些，就診患者數量多一些。造成的一個後果，就是很難將服務質量提升上去。」
「並不是說大家伙沒有服務意識，而是因為一天的工作下來，怎麼可能不煩躁？這一點都別說別人了，就算是我也難做到一直笑臉相迎啊。」
「其實這些問題也都是老生常談的問題，院里邊為了提高服務質量，有了醫務科的監管。投訴了，就會調查，往往就會扣點小錢錢。」
「就算是申訴成功沒扣錢，也會讓心情不美麗。這個也是無法解決的問題，因為我們醫護人員具備一定的專業知識，而患者呢，就是普通的患者，他們沒咱們懂得那麼多。」
「在您這里呆過一些日子，也過來跟患者換過藥。其實我覺得有時候吧，患者的要求還是比較簡單的，在住院期間讓他們舒坦一些、心情愉悅一些就好了。」
「接診的時候，咱們慎重考慮上儀器檢查。在患者不是很理解的時候，多說兩句解釋一下，患者大多也都能接受。」
「在治療的過程中，咱們這里唯一需要注意的就是換藥了。如果咱們要是能夠把換藥的感受提高哪怕一點點，我想對咱們肛腸科口碑的提升都得是一大塊。」
「都說寧上老山前線，不上肛腸醫院。這份痛苦，真是誰來誰知道。咱們能夠給患者減輕一點點，那都是一個疼痛級別的提升呢，絕對是提升口碑最快的方法。」
「你小子繞來繞去的，就是為了說這個？直接說。」姜濤說道。
「直接說就是啥呢，作為咱們肛腸科來講，手術是主要技術，換藥是輔助技術。」劉半夏說道。
「而現在不管哪個外科科室，都過于重視手術技術而忽略了其余技術。固然說一台手術的成功與否，主刀的技術佔據了很大的比重，但是咱們也不能忽略別的啊。」
「我覺得咱們肛腸科教培工作的下一步，就可以放在換藥手法的提升上。這樣的話，不僅僅能夠讓實習生們掌握了一定的技巧，也能夠提升肛腸科的口碑，這就是雙贏。」
「而且換藥的技巧提升了，我想在做手術的時候，也會有一定的幫助。我就有這樣的感受，手能巧上那麼一丁點。」
「您也夸過我的手，就算是有一點點的天分吧，干咱們這檔子活，要是不勤加練習能成麼？」
「當然了，這無疑也會增加大家伙的工作壓力。尤其在初期，都有可能會起到反效果。但是我覺得萬一真的做成了，將來過來咱們肛腸科就診的患者數量，肯定不會少。」
「累是會累點，看在增加的獎金份上，我覺得還是值得的。這就是我的一點點小看法，想到了，就過來跟您念叨一嘴。」
「你啊……、你啊……，小心思可是不得了。」姜濤虛點了兩下。
「說是為了我們肛腸科考慮，實際上還是為了教培工作的改革。不過也不得不說，你說得還是有些道理的。」
「不過這個事情確實很大，我也得好好的琢磨一下，也需要征求一下大家伙的意見。該支持你的工作，必須要支持，但是我們也得量力而為啊。」
「姜主任，有您這句話，我這心里邊就熱乎乎的。」劉半夏認真的說道。
兩人相處了這麼久，雖然說相互之間的交集並不是很多。但是不管他這邊遇到了什麼樣的事情，姜濤都能夠托一把，這就是情分。