通過了她的講述,蔣蔓枝大體是明白什麼事情了,kikoy有會員制,根據會員等級,每年都會為她們準備不同的小禮物。
而面前的這位夫人顯然就是頂級會員,而她受到的最高的禮遇便是在她生日之時給她送一套珠寶。
誰知道,他們竟然寄了一條這麼不入流的珠寶過去,能不生氣嘛?
最重要的是她收貨的時候還有許多人在,大家听到她居然還訂了kikoy的東西,都嘲諷她品味是真low。
誰人不知道kikoy就是一個爛品牌。
沒辦法,貴婦人之間都是需要比拼的。
這位夫人自然是不能落下,偏偏的還撞到了槍口上,被人好好的嘲諷了一頓,她自然立馬過來退會費,以及賠償她的精神損失費。
蔣蔓枝明白了前因後果之後,盡量的安撫她︰
「薛夫人,請你先不要著急,我明白你的心情,我現在說什麼也沒有用,當然我會盡最大的努力再重新給您定制一套珠寶,可以嗎?」
「不必了,我不需要什麼補償,我現在就要退會員,還有,按照合同補償,在你們這里花了這麼多錢不是白花的,結果就給我寄了這麼個破爛玩意兒讓我丟臉,垃圾,kikoy這件事還真的是越來越不行了,還不改行,該干嘛就干嘛去。」
她說的特別的大聲,想必外面的人都听到了,不她他說什麼,蔣蔓枝都是笑臉相迎
可以的話,蔣蔓枝不想失去這個會員客戶。
畢竟,五年以來,kikoy落到現如今的地步,這位夫人現在才想起來,這足以說明她還是對kikoy有心的。
但也有可能她是忘記退了,今年才想起來那麼一回事,又恰好的撞到了槍口上。
不管是什麼,蔣蔓枝想要趁著這個機會打響品牌,不想一味的退讓。
「夫人,你先喝口水先消消氣,你給我一個星期的時間,我保證設計一套讓你滿意的首飾,讓您艷壓群芳,到時候送給你當做補你的生日禮物,不收任何的錢。」
「到時候如果你不還滿意的話,我願意全款退您的費會員費以及加倍補償,可以嗎?」
蔣蔓枝的這番話不得不說,讓這位貴夫人心動了,這套首飾對她來說本來就不是特別的重要,重要的不過就是她認為自己在姐妹面前丟了臉。
剛才是太生氣了才會那麼硬說,現在又听她提的這個條件,加倍補償,還是定制首飾,她不過就是需要付出一段等待的時間,還不長。
不得不說,她心動了。
蔣蔓枝看出了她的想法,就再接再厲的道︰「夫人,您說要行的話就行,就從這一秒開始算進去,一個星期之後我保證交出你滿意的首飾,免費為你服務。」
貴夫人到底是被說動了,看似勉為其難,實則高興的不得了答應。
定制首飾一般都不便宜,她虧不到哪里去。
「好,我同意了。」
「給你一個星期的時間,一個星期之內你若是沒有給我滿意的稿子的話,就休怪我帶人鬧你們公司了。」
「好。」
蔣蔓枝親自將她送到了門口,她轉頭看了過去,就發現有設計部的人都在背後看著。
她淡淡道︰「剛才的話想必你們也听到了吧,薛夫人是我們公司的高級會員,卻是出了這麼大的紕漏,送了這麼條破銅爛鐵過去,到底是誰干的這件事情,我暫時不想管,現在我們所做的就是要設計一款合適的首飾出來,送給這位夫人當做生日禮物。」
劉能慧一切都看入了眼中,只覺得蔣蔓枝實在是太自大了,她道︰「她不滿意就不滿意,要退會費就退會費了,管這麼多做什麼,浪費時間了。」
「這位薛夫人可是出了名的難搞,之前的時候我們都給她寄過生日禮物,都沒有出什麼毛病,偏偏的今天就出了問題,說她不是來找茬的,誰信?」
她的話瞬間引起了其他人的附和,他們也是認識這位薛夫人,知道她的手段,覺得她就是故意來鬧事的。
蔣蔓枝的臉色陰郁,倒是沒有想到他們都是這樣的想法。
「所以說,你們就用了這麼幾件破玩意兒糊弄我們的客戶?」
蔣蔓枝犀利的眸光看向了她們,讓她們都不自覺的開始躲避,都不知道為什麼蔣蔓枝身上的氣勢可以這麼的強大,又駭人。
他們一個個都沉默不語,蔣蔓枝一點都不意外,她在旁邊繼續得道︰「這東西我記得沒錯的話,好像是倉庫里面的殘次品吧,你們到底是哪里來的膽子竟然敢把殘次品寄到客戶的手中?」
蔣蔓枝到這里並不是白來的,她把這里的東西早就理的個一清二楚。
當時看見這個東西,她一眼就認出來這是好幾年前的殘次品。
怪不得人家會生氣。
他們面面相覷,一個個的又開始彼此的推卸了責任。
最後還是劉能慧站出來道︰「好吧,我承認這是倉庫里面的殘次品,可是這位夫人已經很久沒有在kikoy消費過了,她的會員等級早就降了。」
潛意思是送她這麼一套很不錯了。
他們覺得自己送了客戶一套殘次品,還特別的驕傲?
這不僅僅是丟了設計部的臉,而是丟了kikoy品牌的臉。
蔣蔓枝被氣笑了,到現在她好像才真正的意識到這個品牌到底墮落成了什麼樣子。
「劉能慧,劉經理,這麼說的話,這殘次品是你應允下去的,你給客人發殘次品?」
蔣蔓枝的目光冷凝地看著她,劉能慧下意識的覺得心微微顫抖,又覺得不該這樣。
她昂頭,一臉不服氣的樣子。
「蔣經理,不要太自以為是了,你以為你自己是誰,說起來kikoy設計部落到如今的地步,你功不可沒。」
她嘲諷的道。
沈洛祺接手蔣氏之後相當于是接受了kikoy這個品牌,問題是從接手之後有就沒有怎麼管理。
畢竟除了珠寶設計之外,公司其他的行業掙起錢來,更快。
kikoy漸漸落寞是必然的趨勢。
再加上沈蕭頌的有意打壓,讓這個品牌更是很難存活下去。