338 托兒很管用啊(月票2900加更)(3/8)

作者︰葫蘆村人投推薦票 章節目錄 加入書簽

「在了解什麼是市場之前,咱們首先要說客戶的感受。請問諸位,在去百貨商場買東西的時候,對于售貨員的態度,有何感想?」

沒有白板,也沒有黑板,讓人準備也來不及。

劉春來直接開講。

而且也不是系統的。

他不是教授,不需要培養那種全套理論都懂的,只是根據自己的需要來培養。

首先第一個就得讓這些搞銷售的人重視客戶的感受。

「很多東西只有百貨大樓才有,每天很多人問,誰都煩啊……」一名年輕女孩回答著。

「以前每次去百貨大樓,我都告訴自己,以後不去了……」

「看著他們就來氣,不過也羨慕他們的工作……」

對于百貨大樓以及供銷社銷售員的態度,沒有一個人覺得好的。

「那是以前計劃經濟時代造成的!為什麼?就像之前有人說的,因為只有他們才有!國家為什麼搞改革開放?就是為了解決供應不足的問題……現在才五年時間,已經有大量國營單位在失去了上級的計劃後,活不下去了。」

這是所有人都知道的。

都是在自己所在的城市里面無法等到就業安排,才不得不南下花都,尋找機會。

「為什麼?有人想過麼?」

所有人都陷入了沉思。

劉春來沒留給他們太多的思考,繼續開口,「現在市場上的需求飽和了嗎?沒有!缺口很大,從吃的、穿的、住的、用的……各方面都缺,為什麼他們還是沒有生產訂單?」

「是因為他們生產的產品根本就不是大家需要的嗎?」吳二娃問道。

他這是根據劉春來賣褲子跟現在的衣服想到的。

當初一條褲子,在朝天門引發了搶購。

第二天他們在百貨大樓跟人民公園,同樣也是如此。

因為這些褲子比百貨大樓里面的好看很多。

「對!」劉春來贊許地點了點頭,「就因為他們的產品,並不是根據客戶需求而生產……」

「就像現在,咱們的新款設計,穿起來很好看,所以才能獲得這麼多訂單。只要有好的產品,就能一直獲得訂單哇?」吳二娃又問了。

劉春來詫異地看了他一眼。

要不是自己事先沒有跟他溝通,他都認為這是自己專門找的人。

提出的問題,剛好都是他想要引出的。

「你們以為,有好的產品就完了?市場上不是只有我們一家生產。很快,就會因為我們產品的火熱,有競爭者出現,一開始可能因為別人沒經驗,質量上有差別……可當別人生產的跟我們一樣的時候呢?」

劉春來提出的這些問題,是所有人都沒接觸過的。

畢竟,他們不是科班出身的人。

甚至,沒有學過專業的理論。

連市場為何物都不知道。

「客戶的選擇,就變得尤為重要了。所以,我們需要維護好客戶……」

這才是劉春來主要想講的。

七月下旬,花都的天也是非常熱的。

在這個只有四五十平米,甚至還有不少貨佔據著部分空間的擁擠小屋子里,只有劉春來一個人的聲音跟刷刷筆尖劃過紙張的聲音。

鄭天佑在給陳俊晨以及柯爾特打電話找不到人,隨後拍了一封電報說明情況,讓兩人立即回花都後,返回了自己的辦公點。

越想越覺得憋屈。

可陳冰在他離開沒有多久就跑了。

偌大的花都,哪里去找人?

一回來,就听到李梓銘說劉春來來過,讓他去找劉春來。

明知道會被劉春來嘲笑,鄭天佑還是過來了。

還沒到,就听到房間里傳出劉春來的聲音,靜靜地听了一會兒,越听越心驚。

劉春來居然對市場了解的這麼深刻!

鄭天佑沒有上過大學,僅僅只是看了幾本關于市場營銷的書籍,突然發現,劉春來講的很多東西,對自己來說也是受用無窮。

特別是客戶群體維護這一塊,讓他明白了,為什麼這麼多年,他的生意都沒有起色。

他算是最早一批進入大陸的服裝商,甚至沒有白馬市場的一些批發商掙的錢多。

劉春來講得入神,沒有發現他。

鄭天佑索性就站在門口听。

他算是明白這次栽在什麼地方了。

換成任何一個人,他都不會栽得這麼厲害。

劉春來這樣的人,即使不能成為朋友,也絕對不能當他的敵人。

否則,怎麼死的都不知道。

白馬市場。

最早拿到貨的金鏈子男,貨剛讓人拉到門市內,就立即讓店員擺到了最顯眼的地方。

他的門市在市場邊緣,進來的人都能看到。

「最新款港貨秋裝上市了……」金鏈子男在幾套樣品掛上後,就開始扯著嗓子吆喝。

頓時吸引了不少來進貨的男女老少。

新款的設計,加上標簽是劉春來親手設計,用繁體字跟英文寫著注意事項。

這一切,都證明這是港貨。

港貨,意味著銷量,意味著錢!

「老板,多少錢一套?」在看過後,立即就有人開口問價格了。

「一套45,不二價……」金鏈子男的態度一點都不友好。

「這太貴了……」

「是啊,這麼貴,回去怎麼賣啊……」

周圍不少人抱怨了起來。

港貨價格是高。

可這批發價都到了這程度。

「老板,42一套,先給我來一百套,下次還來你這里買……」之前問的中年人又開口了。

「不講價!」

「那算了,我去其他店看看……」中年人轉身就走。

「回來,回來,你這兄弟,怎麼這樣呢!看看這款式,這做工,這質量……全新的布料生產工藝……」金鏈子直接把劉春來的話拿出來說了。「兄弟,要不再加點?」

「42,要買就點貨,我數錢。」中年男人從手中提著的軍用挎包里開始往外拿錢,「不買我找下家……」

「行,行,我虧本賣給你,就當交個朋友,下次可一定要來我這拿貨啊……」金鏈子一臉肉痛。

「給我來20套……」

「我來35套……」

周圍的人紛紛開始揮舞鈔票。

最早拿貨的人,找了個人扛著包到了市場外面,之前的人看不到的時候,又換了另外一名搬運工,把包抗回了門市里……

其他的人卻不知道,第一個拿貨上百套的人,居然是托兒!

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