第五十九章 仇人合作,公平競爭

這篇《血淚控訴外賣平台不正當競爭,強迫商家二選一》的自媒體文章里說到,麗團外賣和飛俠外賣利用自身的市場優勢,強迫商家進行二選一。

所謂二選一,是指一些電商要求入駐的商家,只能在該平台提供商品或者服務,不得同時在其他平台運營。

如果商家違反了這兩個平台的要求,這些外賣平台,就會通過搜索降權,流量限制,技術障礙,扣取保證金等措施,對商家進行不正當的處罰。

這篇自媒體文章里,就說到某地幾個商家,因為不願意接受外賣平台的二選一,想要均衡發展,上多幾個外賣平台,多做一點生意,多賺一點錢養活家庭,結果遭到麗團外賣和飛俠外賣的聯合封殺,只能在吃了麼外賣平台上運營。

但是吃了麼這個外賣平台的市佔份額沒有其他兩個平台高,所以目前生意慘淡,已經到了快經營不下去的地步。

文章作者認為這種行為是明顯的壟斷行為,帶有限制***的行為,是屬于違法違規的行為。

他呼吁社會要關注這個事情,關注千萬被壓迫的底層商家,不要讓底層商家的尸體結出互聯網企業的惡之花。

這篇文章出來之後,在某些人的推波助瀾下,很快就有了極高的熱度,引起了廣泛的討論。

在逼乎,在微博等多個社交平台上,有很多用戶發表自己的看法,或者是爆出了外賣平台的黑料,核心無非是在指責外賣平台的壟斷行為帶來的對消費者,對商家利益的侵害。

社會上議論不停。

就連國家市場監督總局也被驚動,對外宣稱將會對多家外賣平台涉嫌的壟斷經營行為進行調查。

各地的市場監管部門也紛紛約談各地的外賣分公司,要求他們守法運營。

一時間,幾個外賣平台,其實主要是飛俠外賣和麗團外賣,兩個外賣平台也感到了壓力。

兩家外賣平台的高層已經就這個問題,多次召開會議,商討應對方針。

他們從中嗅到了陰謀的味道。

能做到高層的,都不是傻子,很多都是人精。

他們懷疑到了吃了麼的身上。

就算是敵人,也有攜手合作的可能。

為了不給別人當槍使,也不想讓吃了麼漁翁得利。

在麗團外賣的提議下,麗團外賣在北京總部的高層,悄悄地去到了飛俠外賣的北京總部,兩家外賣平台的高管開了一天的閉門會議,激烈爭吵了一天,終于達成了不成文的口頭協議。

兩家外賣平台彼此之間,將不再執行所謂的獨家政策,換句話說,就是商家可以自由上線麗團外賣或者飛俠外賣,但是兩家將聯合起來,對吃了麼進行封殺,上線了麗團外賣或者飛俠外賣的商家,將不被允許上線吃了麼。

當然,有了這次教訓,兩家外賣平台就不會簡單粗暴要求商家下線吃了麼,而是會讓bd經理通過暗示或者其他隱晦的方式,對上線吃了麼的商家進行提醒,讓他們主動放棄上線吃了麼。

沒有了商家為用戶提供商品或者服務,就算它有再大的補貼,都無濟于事。

這就是釜底抽薪了。

另外,麗團外賣和飛俠外賣,在補貼方面,也達成了統一意見,將逐步取消這種大額補貼,不再進行價格戰,而是以更加公平的方式進行市場競爭。

其實是麗團外賣給飛俠外賣展現了自己的決心,讓飛俠外賣看到了光靠補貼是無法輕易打趴下麗團外賣,或者說就算打敗麗團外賣,要付出極其慘重的代價。

在過去的2017年10月,麗團融資了40億美元。

再加上銀行賬戶上的其他資金,加起來超過50億美元。

這還沒有算他的現金流。

王行已經表態,就算把這50億美元全部燒在外賣領域,都不會後退一步。

麗團外賣只在戰死在它的戰場上,但是不會做一個逃兵。

老實說,做出這個決定,承受的壓力是非常大的。

來自投資人的壓力,會像一座座大山,壓得人喘不過氣來。

但王行說這話的時候,是一點猶豫都沒有。

正是看到了麗團和麗團外賣的堅定決心,飛俠外賣的齊天麟考慮再三後,才同意了麗團的建議。

畢竟,跟麗團比起來,飛俠外賣的底子還是薄了一點。

雖然吳思源跟齊天麟表過態,對飛俠外賣的支持是沒有上線的,但齊天麟還是心有猶豫。

麗團外賣的沉沒成本太高,高到了麗團外賣都無法放棄的地步。

飛俠外賣如果一意孤行,一直打補貼戰的話,那麼就算最後能贏下這場戰爭,那付出的代價也是極其高昂的,可能十年的運營,都不一定能收回成本,又何必呢!

而且,繼續打補貼戰的話,就意味著還要強逼商家進行二選一,而這很容易,引來國家監管層的打擊。

超群集團一直以來的表現是很奉公守法的,齊天麟可不想因為飛俠外賣拖累了公司的形象。

這可能會導致他在吳思源的心里丟分,他才四十來歲,還想繼續進步呢!

這就是齊天麟同意麗團外賣建議的主要原因。

既然飛俠外賣不能通過補貼快速燒出外賣市場的王者,嚇退競爭者,那麼齊天麟就要考慮其他的方法了。

齊天麟飛回越省陽城,跟吳思源,黃育平,以及他的直屬老大金剛有過深入的交流,已經有一些想法了。

而麗團這邊,見飛俠外賣同意放棄補貼大戰,也是暗松了一口氣,畢竟背靠超群集團這個龐然大物,真要死戰下去,贏了還好,世界不會苛對勝利者,但要是輸了的話,王航的名聲就徹底臭了,以後就別想在這一行混了。

好在,事情並沒有往他們設想最壞的情況發展,飛俠外賣還是有那麼一丁點理智的。

其實,在不進行補貼大戰的情況下,麗團外賣是比飛俠外賣有優勢的,麗團外賣在這個市場上耕耘多年,有多個大流量入口引流。

就連吃了麼都比飛俠外賣有優勢,畢竟人家吃了麼還有來自阿里的流量加持。

而飛俠外賣呢,就只有自家一個app入口,千度之前說要把流量入口打包賣給飛俠外賣,都被拒絕了。

正常情況下,飛俠外賣不應該答應這個條件的,這等于自斷雙臂。原本麗團外賣這邊,還以為飛俠外賣會提出一些補償要求的,但不想飛俠外賣什麼都沒提。

麗團外賣見飛俠外賣答應得這麼爽快,還狐疑了許久,以為其中有詐呢!

想來想去都想不通飛俠外賣的想法,最終只能歸納于飛俠外賣掌權人齊天麟的年輕吧。

但不管怎麼說,這對麗團外賣是一件好事,麗團外賣知曉此事的高層,心中都暗喜不已,隱約看到了勝利的曙光——如果飛俠外賣不中途背信棄義的話。

不過,目前最重要的事情,還是應對來自監管層的壓力。

兩家外賣平台達成口頭協議之後。

沒多久,麗團外賣就對外召開了發布會,發布會上,麗團發言人誠懇地說道,麗團尊重餐飲商戶自主選擇線上各類平台,依法合規經營,自覺維護公平競爭秩序,切實履行社會責任。

麗團外賣召開新聞發布會的第二天,飛俠外賣也對外發出了通告,通告里表達了飛俠外賣的願景就是在自由,公平,公正的基礎上,為商家帶來更高的利潤空間,為消費者帶來更好的便利服務。

兩家外賣平台如此快速地做出反應,讓一干吃瓜群眾也看呆了眼,沒想到兩個外賣平台求生那麼強,紛紛說兩個外賣平台慫了!

國家監管局見狀也是哭笑不得,剛好兩家外賣平台總部都在首都,于是約談兩家平台的負責人,告誡他們要好好依法經營,也沒有做出處罰。

畢竟不听話的孩子才要打一頓,認錯的孩子當然會被世界溫柔以待。

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兩家外賣平台對外發布通告之後,其經營方針也迅速進行調整,飛俠外賣收取商戶的保證金被退還,bd經理也告知這些獨家商戶可以按照自身的意願,自由上線麗團外賣,不過bd經理也隱晦地提醒商家,如果商家同時上線的外賣平台,超過了兩家,那麼將很難得到平台的流量扶持和補貼支持。

當然,飛俠外賣是不會反對商家上線哪些外賣平台的!

麗團外賣bd經理的對外說辭也是差不多。

一時之間,商家們是喜出望外。

果然是國家一出手,就知有沒有。

在2017年12月的最後一天。

很多商家聯系上了麗團外賣的業務重新開通了麗團外賣。

很多商家聯系上了飛俠外賣的bd經理開通了飛俠外賣。

然而進入2018年,市佔落後飛俠外賣和麗團外賣的吃了麼,驚恐地發現,其線上活躍店鋪,整整下降了百分之三十。

而且這個下降趨勢,還在繼續。

吃了麼被飛俠外賣和麗團外賣聯合起來,隱晦進行封殺了。

而吃了麼想要故技重施,對外喊冤,也不行了。

因為麗團外賣也好,飛俠外賣也好,都不反對商家上線吃了麼。

只是上線了吃了麼之後,其麗團外賣和飛俠外賣的曝光度一下子就減少了許多,訂單量也隨之下降,而吃了麼能帶來的訂單,又沒有多少。

餐飲商戶的老板心里是懂得盤算的,自然會用腳做出選擇。

吃了麼上的商戶,自然是斷崖式下跌。

沒有商戶提供服務,自然就沒有用戶享受服務。

很多消費者打開吃了麼之後,一看,沒有自己想要吃的商家外賣,搖搖頭,就退出來了,轉頭登錄上飛俠外賣或者麗團外賣了。

2018年1月份過半。

麗團外賣的日均訂單突破了以往巔峰,達到了2200萬張,市佔百分之五十三。

而飛俠外賣的日均訂單只有1500萬張,市佔百分之三十六點五。

吃了麼的日均訂單只有400萬張,市佔百分之十都沒有。

吃了麼的一干管理層,是看在了眼里,急在了心里。

市場上的失利,讓吃了麼背後的大股東阿里集團十分不滿,來自阿里集團的壓力越來越大,原本談好的融資的後續部分,也沒有按時到位。

吃了麼的資金鏈開始有些緊張了。

而這時,麗團外賣和飛俠外賣也相繼宣布停止一分錢管飽這類大額補貼活動,讓市場回歸正常,只對新人,和一些特殊的活動有所補貼。

吃了麼的補貼並沒有立即跟著撤下。

但就算如此,吃了麼的訂單總量也沒有獲得爆炸性的提升,訂單量只是漲了一倍,達到了日均八百萬張訂單。

過了幾天後,訂單有所增長,漲到了1000萬張訂單左右,然後就漲不起來了。

而更讓管理層絕望的是,吃了麼的商戶數量,始終漲不上來,只是比之前增長了百分之三十左右。

管理層授意下面的bd經理用大額補貼去跟商戶談獨家經營。

結果麗團外賣、飛俠外賣反手就把吃了麼給告了,違反公平競爭原則,索賠100萬。

這個消息傳出來之後,社會上也是對吃了麼一頓討伐。

人家飛俠外賣、麗團外賣都不搞獨家了,你居然還開歷史的倒車,之前的義正言辭去哪里了!

吃了麼只能出來道歉。

它的管理層已經有了一種無力感了。

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