話說劉軍和趙曉燕在公司學習厚黑學。
歐旭和魏啟富則學習如果做一名合格的男銷售。
他們先來到餐廳。
魏︰「今天我請客,但是記住小旭,下次你請客戶到餐廳就是你請客了。」
歐︰「好的魏總。」
魏︰「第一,做銷售要懂得先付出,即使沒有回報。」
魏︰「你可能覺得這不可能,如果沒有任何回報我為什麼要請他吃飯呢。」
魏︰「這就需要你把控客戶的思維。」
魏︰「要成一個單,你要分析這個客戶對我們這個媒體有沒有需求。」
魏︰「上次我就做過一個很失敗的案例。」
魏︰「我一個客戶是做石油生意的,我卻讓他做地鐵廣告。」
魏︰「雖然不可否定,做地鐵的里面很多是開車的人。」
魏︰「但是這個廣告不做在地面馬路上效果更直接嗎?」
魏︰「所以找對你的目標客戶,你的廣告成功才能事半功倍。」
歐︰「哦,我懂了魏總,請吃飯之前先要判斷這個客戶有沒有投放廣告的機會。」
歐︰「如果沒有就沒必要在他身上浪費時間了。」
魏︰「你說對了。」
魏︰「好你懂得這些之後,現在到了第二個階段。」
魏︰「這個客戶是你的目標客戶了,而且又被你邀請過來吃飯。」
魏︰「這說明什麼?」
歐︰「不知道。」
魏︰「說明兩個信號。」
魏︰「第一,他們公司可能對你這個廣告有興趣。」
魏︰「第二,應該是有什麼重要的事情不方便在公司說。」
魏︰「客戶的時間有限,這個時候吃飯你就要聊到重點。」
魏︰「聊到客戶滿意的回扣,這樣才有可能繼續合作。」
歐︰「哦,我又明白了。」
魏︰「說到這,客戶已經做在餐廳和你一起吃飯了。」
魏︰「男客戶一般就會直接跟你出去吃飯。」
魏︰「在你沒有帶女助理的情況下。「
魏︰「女客戶一般不會跟你一起出去吃飯。」
魏︰「因為同事的話很多,等下傳到她家里就不好了。」
歐︰「明白。」
魏︰「那現在客戶上了你的餐桌了,你應該怎麼辦呢?」
說罷,歐旭馬上給魏啟富倒茶,洗杯子。
魏︰「這樣做很好,算是基本禮儀,而且很必要。」
魏︰「必要的時候還要倒酒。」
魏︰「倒完酒之後,要喝酒,喝酒很講究。」
魏︰「首先是踫杯,踫杯一定要在客戶的杯子下,這樣就顯得對客戶很尊重。」
魏︰「其次,一定倒多少要先干為敬。」
魏︰「因為有求于人,這樣禮節上的東西就少不了。」
魏︰「小歐,你喝酒沒問題吧?」
歐︰「我們在大學宿舍,一箱下去是沒什麼事的。」
魏︰「那就好。」
魏︰「其次是吃飯的問題,一定不能先吃,一定要讓客戶先夾菜。」
魏︰「主客要分明,請客,客就要為先,知道嗎?」
歐︰「明白了魏總。」
魏︰「最後就是結賬,一定要快速結賬,不要考慮。」
歐︰「嗯,對了魏總,如果客戶搶著結賬會導致什麼效果?」
魏︰「那是一個不好的信號,很可能他出于內疚,給你結賬,因為這個事情辦不成等。」
歐︰「那我應該怎麼做?」
魏︰「一定要搶著埋單,這樣才有最後爭取到客戶的機會,也或者是客戶故意考驗你的誠意等等。」