「求求你們幫我找找孩子。我的孩子不見了。」
超市收銀員在旁邊不停地勸著︰「你別哭了，我們都在幫著找。已經報警了，警察很快就到。」
一個身穿超市制服，看似值班經理的中年男子在維持秩序，他對圍觀者道︰「大家別擠在這兒，越亂越容易出事兒。都散開吧！那個……如果當時在場，看到這位女同志孩子的人請留下來, 幫著她回憶一下，盡量提供線索。」
旁邊還有兩個保安，其中一個連聲勸道︰「你別急，我是這兒的保安隊長。剛得到消息，我就通知樓下各個出口全部封閉，嚴查所有帶孩子的客人。只要是帶著嬰兒的那種, 所有人一概不準放出。」
這不是普通的民事糾紛。虎平濤遠遠听見只言片語，連忙加快速度，跑步前進。
幾個大跨步來到收銀台前, 他注視著正在哭訴的中年女子，急促地問︰「不要急，慢慢說，到底怎麼回事兒？」
女人情緒正處于隨時可能崩潰的邊緣，她語無倫次地哭道︰「……我……我來買東西……孩子一轉眼就不見了。」
因為距離事發已經過去了一段時間，當時服務員和值班經理都在收銀台前。在他們的解釋下，虎平濤很快明白了事情經過。
丟孩子的女人叫陶雲鳳，住在商業區馬路對面的居民小區。
她孩子小，才五個月，是個男孩。
丈夫一大早就出門上班了，陶雲鳳帶著孩子在家里很無聊，剛好家里的雞蛋快吃完了，醬油也只剩下小半瓶，就想著來超市看看, 順便買點兒回去。
五個月大的孩子對外界已經有了好奇心，用嬰兒車推著走也不累。陶雲鳳帶著孩子來到商場，進了地下超市，因為想買的東西不是很多，就沒用超市提供的購物車。
她先是買了兩盒雞蛋，又買了一瓶醬油。嬰兒車下面有一個不銹鋼網格，平時是用來放尿盆尿片之類的雜物，今天剛好清空了放東西。
陶雲鳳生產以後就呆在家里坐月子。康復以後，也不能出遠門，最多就是在樓下走走。她被封閉得太久了，今天好不容易趁著家里老人不在，丈夫也管不到自己，偷偷溜到超市，感覺無論看什麼都很新鮮。
反正事先準備了一大瓶女乃，孩子餓了就遞給他。陶雲鳳推著嬰兒車，把所有區域逛了個遍，感覺就像長期關在監獄里的犯人，終于盼到了放風時間，看到藍天，看到太陽。
陶雲鳳很喜歡甜食，尤其喜歡葡萄干。走到干貨區的時候，她發現櫃台上擺放著一種暗紅色的葡萄干，顆粒很大，散發著一股獨特的水果濃香。
據負責櫃台的推銷員說, 這是剛從北疆進的貨，叫做「香妃五號」，個大味甜，而且價格便宜，非常好賣。幾乎是剛一上架就被搶空了。這是倉庫里的最後一批。因為今天是星期一，上午時段超市里人少，估計到下午或者晚上，人來的多了，估計很快就沒了。
陶雲鳳一听就覺得有興趣，于是把嬰兒車放在一邊，從貨架上拿了塑料袋開始挑選葡萄干。她平時喜歡佔小便宜，買葡萄干也不例外，用勺子一點點地挑，專揀大的，就差沒用手直接一個個拿……就這樣，幾乎把整個台子上所有的葡萄干都翻了一遍，這才將塑料袋裝了半滿。
像她這種挑三揀四的客人，推銷員見多了，早就見怪不怪。反正只要不用雙手接觸貨品，沒有免費吃，沒有私藏夾帶，推銷員也睜只眼閉只眼，懶得管。畢竟自己一個月就掙那麼點薪水，只要東西盡快賣完就有業績。賣干果跟賣水果是一個道理，總是大個的優質貨品先賣掉，剩下的都是小黑丑，公司那邊也有規定的廢棄比例，所以她對陶雲鳳這種一顆顆挑揀的行為，只是冷眼旁觀，心里譏諷，嘴上卻一句制止的話也沒說。
陶雲鳳挑了一大袋葡萄干，正打算高高興興去收銀台那邊結賬。她下意識地轉身去拉擺在旁邊的嬰兒車，卻沒想到定楮一看︰身後是空的。
「車呢？」
她當時整個人都懵住了，腦子里一片空白，手里拎著那袋葡萄干，怔怔地站在那里，張口結舌。
「我的孩子呢？」緊接著，腦子里跳出更加嚴重的問題。
手一松，塑料袋掉在地上，葡萄干撒得滿地都是。
陶雲鳳像失聲叫道︰「我的車呢？我的孩子哪兒去了？」
沒人回答，附近幾個听見她喊叫的人紛紛轉過頭，用奇怪的眼神打量著她，仿佛這一個剛從精神病院逃出來的女瘋子。
推銷員很不高興地走過來，指著散落在地上的葡萄干，皺起眉頭道︰「你這人怎麼回事兒啊！好好的東西怎麼亂扔？這都是你已經挑好的，按照我們這兒的規矩，既然裝袋了，就必須算錢……喂，我跟你說話呢，你听見沒有？你這人……」
陶雲鳳雙目變得血紅，她一把抓住推銷員的胳膊，死命地搖，口中發出震耳欲聾的尖叫︰「我兒子不見了。我剛才買東西的時候嬰兒車就放在我後面，你有沒有看見他？」
她扭曲的神情非常恐怖，推銷員被嚇壞了，連忙從陶雲鳳的手里用力抽出胳膊︰「我沒看見啊！你……你自己都不管，我怎麼知道那是你兒子？」
陶雲鳳六神無主，急急忙忙在超市里來回跑，一邊跑，一邊叫著兒子的名字。
整個超市頓時亂了起來。
如果她繼續折騰下去，情況極有可能變得不可控。
幸好陶雲鳳急雖急，腦子里仍然保持著必不可少的清醒————她以最快速度沖到超市收銀台通道，向收銀員說明情況，請求幫助。
超市平時聯絡都用通話器，櫃員連忙叫來了值班經理，情況隨即通報給保安處，然後撥打了一一零報警電話。
……
看著滿面淚痕，低聲抽泣的陶雲鳳，虎平濤安慰道︰「不要急，我們一定能幫你找回孩子。」
他隨即轉向站在旁邊的值班經理和商場保安隊長，問︰「我剛才過來的時候，在樓梯那里就听見你們說，已經封閉了商場所有出口？」
谷鑿
保安隊長是個四十多歲的壯實漢子。他點點頭，解釋︰「我們這兒是市里和省里關注的重點商業示範區。因為人多手雜，以前就發生過類似的事兒。後來我們做了包括火警在內的針對性訓練，一旦發生盜搶事件，所在區域的相關人員必須立刻上報，由安保總控室進行全面監控，使問題在第一時間得到解決。」
旁邊的值班經理指著陶雲鳳，認真地說︰「從她向我們的櫃員救助，到我得到消息，轉達給商場安保中心，前後不超過三分鐘。」
他隨即指著保安隊長︰「這是我們商場安保處的沈隊長，他當時就下令封閉所有出口，嚴查帶孩子的客人。」
虎平濤听懂了值班經理話里的意思︰「也就是說，偷孩子的人現在應該還在商場里？」
值班經理點點頭，解釋︰「我們這個商場位于古鎮區域中心。這里沒有地下停車場，所有車輛只能停在古鎮外圍。商場分為地上和地下。超市位于地下二層，上面是餐飲區，再往上是化妝品和服裝專櫃，樓上才是電影院、健身房和酒吧。」
「當初設計的時候，參考了國外一些成功的商業中心經營模式。顧客從一樓入口進來，想要來到位于地下二層的超市，就必須經過負一層的餐飲區。那是一個「回」字形的特殊設計，一定要沿著走廊繞兩圈，把大部分餐飲鋪子都走完，才能來到位于區域正中的電梯。」
虎平濤眯起眼楮，微微點了下頭︰「也就是說，偷孩子的人就算已經離開這個超市，也必須沿著走廊繞兩圈，才能回到一樓的商場出口？」
值班經理回答︰「是的。另外還有一個特殊情況︰今天是星期一，因為這個時段人少，商場每逢周一和周三，都會推出打折活動。一樓大堂平時用來搞活動，上個星期就租給「紅旗」汽車做推廣現場，再加上昨天晚上進場搞推銷的一個咖啡品牌，兩邊一起就把一樓全部佔滿。」
虎平濤回想起之前進入商場的時候，在一樓看到大量貼滿廣告的紙屏風，不由得點頭︰「樓上的確是這樣，各種廣告牌和臨時拉線把路都給擋了。要不是看我們是警察，那些做廣告的商家還不肯讓路。」
值班經理解釋︰「人家投了錢做廣告，肯定得做到利益最大化。商場一樓有三個出口，「紅旗」廠商與咖啡商聯手，用廣告牌圈了地，無論從任何入口進來，都必須沿著他們規定的路線走一圈，然後才能來到電梯這里，上或者下。」
姓沈的保安隊長說︰「從我下令封閉出口到現在，門衛沒有發現任何一個帶著嬰兒的客人。」
「還有，這一帶街面上都裝了監控。我讓技術處的人緊急調看監控，正在查，一旦有發現就馬上報給我。」
「從報一一零到現在，已經七分鐘了，我沒有收到技術部打來的電話。」
「我敢用腦袋打賭︰偷孩子的人肯定還在商場里。帶著一個嬰兒實在太明顯了，他們無論如何也出不去。」
邏輯清晰，思維慎密。
虎平濤贊許地看著保安隊長和值班經理︰「太好了。我現在就呼叫支援，對整個商場進行全面盤查。」
……
派出所警力有限，還要處理各種事務，不可能把所有人都調過來。
這一帶是上義社區的轄區，虎平濤給社區主任向宏音打了個電話，後者立刻請示了上級街道辦事處，派來了五十多名綜合執法大隊成員，協助管控。
陶雲鳳的情緒已經穩定多了。她給家里打了電話，四個老人一听孫子不見了，全都急急忙忙趕到現場。
半小時後，她丈夫也聞訊從單位上趕過來。
因為這事兒性質惡劣，商場方面高度重視，增派了幾個管理人員，與陶雲鳳的家人一起，分為三個小隊，分別值守在一樓大廳的三個出口，對所有帶著嬰兒的客人進行檢查。
實際上，帶著這個年齡段孩子逛商場的人非常少，幾乎是鳳毛麟角。
虎平濤和保安隊長分頭行動，從地下超市開始，依次向上，盤查每一個樓層。
張娟帶著節目組緊跟其後。雖然累，可包括她在內的所有工作人員都很亢奮————這是一個勁爆新聞，非常好的節目內容。何況還是現場錄制。一旦播出，收視率肯定不錯。
兩個多小時過去了，搜索一無所獲。
商場地上部分有四層，加上地下兩層，總共六層。
虎平濤檢查得很仔細，尤其是頂層的電影院，還專門為此暫時停場，打開電燈，讓保安和警察順著座位一個個的查。
酒吧和ktv打開所有房間，仍然沒有找到孩子。
商品專櫃也沒有發現。
餐飲區域被找了個遍。
回到一樓大廳，虎平濤接過保安隊長遞過來的一瓶礦泉水，擰開蓋子，仰脖一口氣灌下去大半瓶。
他喘著粗氣，眉頭緊皺︰「真是怪了，反反復復找了兩遍都沒有……難倒偷孩子的人已經離開商場？跑到外面去了？」
保安隊長現在已經不像之前那麼篤定。他遲疑著說︰「商業中心這里是個十字街口，我到現在沒有收到技術處打來的電話。這說明他們從外面的監控上沒有發現問題……不過這種事情不好說，總會有疏忽大意的時候。要不……我讓他們從頭再看一遍？」
虎平濤想了想︰「這樣，從你打電話的時間往前推三分鐘，只看這之後十五分鐘內的監控錄像。」
「剛才檢查的時候我算過，從地下超市出來，到一樓大廳無論任何一個出口，至少要走六分鐘。」
「偷孩子不是一個簡單迅速的過程。陶雲鳳今天來超市是臨時起意，所以不可能有人提前踩點並將她列為目標。」
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