「其實做生意尤其珠寶生意最主要的不是做好銷售工作，而是做好售後服務！俊才你記住，一個公司能不能做成，會不會客似雲來，都要由售後服務來決定！」
石志堅這番論斷在上一時空並不稀奇，因為很多大型商超，百貨商店，以及世界各大品牌公司都把售後服務作為能不能佔據市場的主要指標。
可是這個年代人們的思維還被禁錮在「銷售」方面。對于售後很多人都覺得沒必要，買賣東西嘛，你買走以後就是你的事兒了，誰還管你好壞。
但石志堅卻知道，隨著顧客錢包越來越鼓，他們會從單一的商品質量上升到服務質量——對服務質量的要求也越來越高，而在服務質量當中，又以售後服務為主。
如今周大福珠寶之所以能獨霸香江碾壓同行，說好听些是他們在回收黃金方面做的很到位，說白了也就是售後服務做的很到位。
緊接著石志堅就開始對胡俊才具體講一些「售後服務」的知識。
這些內容都是石志堅從上一世的一些經典言論中刪減出來的精華，可以說每一句話都可以當做實戰秘籍。
胡俊才一開始听得津津有味，緊接著感覺石志堅每一句話看似簡單，卻充滿哲理和智慧，越咀嚼越覺得深不可測。
謝冰倩忙完工作恰好從外面進來，听到石志堅對胡俊才講的認真，她不願意打攪就在一旁傾听。
這不听不要緊，一听也是一臉愕然，美眸望著石志堅充滿不可思議。
謝冰倩和石志堅已經結婚，她原以為自己對石志堅認識的已經很清楚，此刻才知道自己還是看輕了自家老公，這簡直是個奇才！每一句話都可以作為商戰經典來記錄在桉。
一時間，謝冰倩听得入迷，看著石志堅更是一臉花痴狀，心說能夠嫁給這樣的男人，自己簡直走了大運。
石志堅講的很快，就在他口干舌燥之時，陳泰手中拿著買來的西藥敲門進來。
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陳泰掃一眼眾人，朝謝冰倩和胡俊才點點頭，這才對石志堅說道︰「石先生，這是為您抓的西藥！那鬼老醫生講了，一天三幅，按時服用！」
石志堅擺手︰「我的感冒都好差不多了，不吃也罷！」
陳泰聞言看向謝冰倩。
謝冰倩從他手里接過藥袋，對石志堅道︰「做生意我听你的，但這吃藥治病卻需要你听我的！」說完親自倒了水，把藥丸遞給石志堅。
石志堅苦笑︰「你不知的，這些鬼老醫生喜歡在感冒藥中加安眠藥，我吃了之後就會打瞌睡——」
「那就好好睡覺咯！你看看自己黑眼袋，也不知熬多少個夜晚！」謝冰倩說著把水杯也遞了過去。
石志堅一只手捧著藥丸，一只手端著水杯，一臉哀求地望著謝冰倩︰「有沒有商量？」
「有得商量！」
「一點都有？」
「有！」
石志堅無奈只好看向胡俊才，希望對方幫自己講幾句好話。
胡俊才道︰「我最近正在溫習古文——忠言逆耳利于行，苦口良藥利于病！」
「撲街！」石志堅賞他兩個字。
胡俊才嘿嘿一笑︰「我撲街有關系，只要石生您身體健康萬壽無疆，我都好高興的！」
「馬屁精！」石志堅又賞賜他三個字，然後苦著臉看向謝冰倩︰「其實——我怕苦！」
「噗！」卻是一旁陳泰笑了起來，一笑他就知道自己笑錯，忙朝石志堅看去，卻見石志堅正瞪著他，「難道男人吃藥怕苦很可笑嗎？」
陳泰忙解釋︰「哦不是！哦不對！我什麼都沒講！」忙挺胸抬頭，雙手背後。
石志堅哼了一鼻子，轉臉就見謝冰倩瞪著他，也哼了一鼻子，石志堅再不猶豫，忙一口把捧著的藥丸倒入嘴中，然後對著水杯咕冬下肚！
可惜，那藥丸還是太苦了，尤其有幾粒黏在口中，苦的石志堅齜牙咧嘴，不得不 灌茶水。
這時他辦公桌電話響了。
石志堅還在灌水，沒法接听電話。
謝冰倩就替他接了，然後握著話筒對石志堅說︰「你邀請羅保那個鬼老了？」
石志堅點點頭，好不容易把藥丸全部咽下去，嘴里舒服了些，這才說︰「我找他有事——他怎麼說？」
「他說邀請你去打高爾夫球！」
石志堅點點頭︰「你同他講，我準時赴約！」
……
對于寸土寸金的澳門來說，能夠在這里擁有一座高爾夫球場，是一種極其奢侈的事情。
而此時石志堅就正在和鬼老羅保在這種很奢侈的地方打高爾夫。
羅保一桿 擊，把球打上果嶺，轉過頭對石志堅露出拍馬表情，夸贊道︰「石先生，講真我好佩服你的，雖然我沒能親自祝賀貴公司的開業典禮，卻知道你那場紅包雨下得整個澳門人盡皆知，神話珠寶更是大出風頭！」
石志堅把球桿遞給身邊的球童，自己走到遮陽傘下，倒了兩杯冰好的起泡酒，遞給羅保︰「你雖沒到，卻也幫了我很多忙！謝謝先！」
「客氣了！石先生！」羅保忙放下球桿稍顯激動地接過酒杯，「我講過的，能幫你做事是我的榮幸！」
石志堅吐出一口氣︰「既然你這樣講，那麼我也就不客氣了！事實上今天我邀請你見面，是有另外一件事情需要你去辦！」
「什麼事情，您盡管講？！」羅保做出一副認真模樣，現在他已經徹底押寶在石志堅身上，對于石志堅的吩咐更是言听計從。
「簡單，上次我讓你幫忙放消息我手中有澳門旅游娛樂公司百分之二十股票，現在我要讓你放消息出去，我要賣掉這些股票！」
「啊，什麼？」羅保大驚失色。
他一直以為石志堅會進軍澳門博彩業，自己更是期待到時候能分一杯羹，可是現在石志堅卻要把手頭股票賣掉，那豈不是說他不打算玩了？
見羅保神情詫異，石志堅笑道︰「怎麼，你有什麼異議？」
羅保腦筋動得朝快，忙道︰「沒有！我怎麼會有異議呢？石先生既然這樣做，自然有你自己考量，我只會大力支持！」
石志堅點點頭︰「那就好！」說完舉起酒杯示意︰「為了你馬到成功，干杯！」
羅保與石志堅踫了一下酒杯︰「謝謝，我一定會不辱使命。」嘴上這樣講，羅保內心其實還是有些失落，覺得博彩業已經遠離自己而去，沒機會了。
就在這時，羅保的助理從遠處走過來。
石志堅見此，就稍稍走遠一些，助理貼在羅保的耳邊了幾句。
羅保頓時臉色大變，放下酒杯對石志堅道︰「對唔住啊，石先生！看起來我要離開一步先！你也知道我們家族是做黃金生意的，剛剛得到消息，我們的一批價值上千萬的貨物被香港海關扣押，理由是未曾提前登記備桉，涉嫌黃金走私，現在需要繳納上百萬的罰款——」
石志堅看向遠處的陳泰，朝他招招手，陳泰快步走過來︰「石先生。」
石志堅對著陳泰低語幾句。
陳泰立馬道了聲︰「是！」隨即快步離開。
這邊石志堅低頭點燃香煙後，這才看向羅保︰「你我今日棋逢對手，豈能讓這些雜事擾了雅興？」
羅保愣了一下︰「可是……事情真的有些棘手——」
「三分鐘！還請羅保先生稍等三分鐘！」石志堅笑了笑，「我已經讓人去打電話了，至于結果——等我把這支煙抽完，得不得？」
「呃，這個——」羅保點點頭。
事實上沒到三分鐘，陳泰就折轉回來，走到石志堅身旁說了幾句。
石志堅點點頭，這才笑眯眯地朝羅保吐一個煙圈道︰「羅保先生，你不必去了！事情已經解決！」
「啊，什麼？」羅保一臉驚愕，難以相信地看著石志堅，他怎麼也沒想到石志堅手眼通天，簡簡單單打去一個電話就把他這天大麻煩搞掂。
要知道走私黃金可是天大罪名，按照羅保來想，自己就算不被罰款上百萬，最起碼也要塞上數十萬給那些海關作為好處。
這些還是好的結果。
現在香港廉政公署成立，有時候你塞錢讓人幫忙辦事兒都不可得。
所以羅保心中其實已經做好了最壞打算，可沒想到——
此時此刻，羅保才算真正體會到了石志堅被尊稱為「香江皇帝」的能量。
看著還在發呆的羅保，石志堅上前夾著香煙笑著拍拍他肩膀︰「我講過的，你幫我，我幫你！我石志堅別的本事沒有，但凡發生在香港的事情，我本人還稍稍有那麼幾分能力——」
這哪里是幾分能力，完全是只手遮天！
羅保從震驚中清醒過來，第一時間激動道︰「多謝！當真是多謝石先生！」
「呵呵，謝謝這樣的話就不用講了，我們還是打球吧！呃，今天我可是吃了感冒藥，現在腦袋有些昏昏的，倘若這樣你都贏不了我，那麼下次你可要請客——你也知的，我最鐘意海鮮大餐！」石志堅開玩笑道。
羅保當即大笑︰「那我可要竭盡全力！澳門的海鮮，很貴的！」
「哈哈哈！」