第0137章 滾滾商海中的溫情

香江零售業有著充分的激烈競爭,先施和永安這兩大百貨公司,就曾經爆發過激烈的搶客大戰。

在商業區,諸如什麼「賠本大甩賣」、「吐血打折」、「移民前灑淚清倉」的博人眼球詞語,也屢見不鮮。

但這些促銷手段都不如金東來得全面而細致,什麼「買一送一」、「滿一百送三十」、「夠三件打七折」等等廣告,讓人欲罷不能。

充當香江經濟起飛燃料和花肥的廣大底層民眾,正因為日子過得緊張,才需要精打細算,進而被金東的數字游戲迷得神魂顛倒。

不可否認,金東的一些經營手法,別人完全可以照搬。

比如,袋裝米的銷售模式,蔚然成風後,友商們便都紛紛效仿,可謂沒有任何門檻。

但這種讓顧客津津樂道的定價模式,就無法照葫蘆畫瓢了,因為其背後有著在這個時代堪稱極為高明的管理機制。

當看到金東超市的門檻都要被踩爛後,並不是沒有同行,挖空心思地進行借鑒,但基本一個星期後,就堅持不下去了。

于是乎,推己及人的唱衰論調,便自然而然地甚囂塵上了。

其實,友商們要想進一步地深度借鑒金東的成功經驗,也不是沒有辦法,直接挖金東的核心員工團隊就行了。

不過,第二家連鎖店即將開業的金東,處于肉眼可見的快速上升期,對人才的吸引力越來越大,挖角並沒有想當然地那麼容易。

高弦自然清楚這一點,進而對已經磨合得運轉越來越如意的金東團隊十分重視,用上了各種安穩人心的手段,即使被挖走一兩個人,也不會影響到整體。

不過,視察過程表面上的氣氛輕松,並沒有減輕金東管理團隊的內心緊張。

因為,春節後舉行的第一屆高易投資大會上,環宇電子、尚華文化、金東超市的經營業績,肯定會被老板高弦親自提及。

相比于環宇電子的計算器暢銷米國和東南亞、尚華文化的第一部電影《七十二家房客》就淨賺一百多萬港元,金東財務報表上淨利潤那一項,幾乎為零。

為此,工作匯報過程中,金東財務主管江如一小心翼翼地解釋道︰「本來,財務報表上可以作出一筆可觀的淨利潤,但臨近春節,供應商的貨款需要全部集中結清,所以支出就有點大。」

高弦的視線從財務報表上收回,認可地點了點頭,然後指示道,「佔比百分之七十、屬于小型供貨商的C類供應商,絕不要因為好拿捏,就拖延供貨款的支付。」

「正因為是小型供貨商,C類供應商才會對貨款回收速度格外敏感,也經不起拖延,一旦滋生不滿,便會因為群體龐大,聲音嘈雜,影響到金東的信譽。」

「與此同時,屬于大型供貨商的A類供應商,你們要勇敢地去談分期付款,不要因為他們財雄勢大就畏難露怯。」

「正是因為A類供應商財力雄厚,才會對貨款回收速度不那麼敏感,進而在貨款支付方式上,接受最有利于我們的方案。」

見老板在淨利潤這一項上如此明白事理,金東經理李若希、財務主管江如一等人,都暗中松了一口氣,連忙紛紛點頭,接受教誨。

但高弦隨即轉到了一個敏感的話題,他指著財務報表問道︰「金東超市的損耗,實際是多少?」

高弦特意提到的這個損耗,指的是顧客破壞偷竊、員工監守自盜等擺不上台面的問題,所導致的金東超市資產損失。

金東超市每天的客流量那麼大,自然形形色色地什麼人都有,直接從貨架上拿起一瓶啤酒,咬開瓶蓋就喝的情況都屬于小兒科。

另一方面,金東超市每天出出入入的商品數以萬計,內部員工臨時起了貪心,監守自盜了,也不足為奇。

李若希拍著胸脯保證道︰「老板,我們確實把損耗控制在了百分之一左右。說起來,除了我們自身的努力之外,也受益于老板和警界的良好關系,進而使得金東超市周邊的治安狀況,一直保持良好。」

認真听完匯報的高弦,微微頷首,「周友榮陪著我,去營業區轉轉,其他人都去忙吧。」

金東超市的開業,又吸納了一大批木屋區的居民就業,其中的「新手村」木屋區,周友榮、秦素梅等人,便是如此。

雖然有「寧為雞首、不做牛尾」的老話,但周友榮還是毅然舍棄了自己那個經營多年,卻沒有大作為的小店,樂顛顛地跑到金東超市,當了一個副職的倉庫主管,倒也待遇優厚、收入穩定,比自己當小老板省心了不少。

周友榮未必有什麼大本事,可貴在對高弦絕對忠心,而且工作經驗豐富,勝任目前的工作是沒有什麼疑問的。

在金東超市的營業區,高弦遇到了正和另外一名售貨員往貨架上理貨的秦素梅,只听她叮囑道︰「把生產日期早的貨,擺在最外面,好讓顧客最容易拿到。」

心眼靈活的周友榮,率先招呼道︰「秦素梅,過來一下。」

「好的,周主管。」秦素梅神色如常地走過來,低聲道︰「高先生,我給您提前拜年了。」

高弦微笑點頭,「大年初一,我到木屋區請鄉親們吃飯,秦姨和老周,那天要是當班的話,就調個假,大家難得相聚,一定不用錯過了。」

秦素梅和周友榮連連點頭稱是,高弦又問道︰「听說大寶也在這里找到了事情做,他在哪里呢?」

「寶仔在游樂區那邊發氣球呢。」秦素梅無限感激地說道︰「多謝高先生一直記掛著寶仔,專門給他找了一個融入社會接觸人的機會。」

「誰讓我和大寶投緣呢。」高弦很講義氣地說了一句,然後向金東超市特意為顧客帶來的小孩子設置的游樂區走去,很快便看到笑哈哈的陸仁寶,給雀躍著紛紛伸出小手的孩子們,分發五顏六色的氣球。

高弦在陸仁寶背後說了一句,「我也要一個氣球。」

陸仁寶轉過身來後,先是眼楮瞪得溜圓,然後慢慢恢復到笑哈哈的常態,遞過來一個氣球,「給你。」

高弦驚訝地說道︰「大寶,你不認識我了麼,我是高弦啊!」

陸仁寶老老實實地回答道︰「媽媽告訴我,在這里不能認識你。」

高弦會心地一笑,「兜里有糖麼,分我一塊。」

陸仁寶搖了搖頭,「媽媽不讓我帶糖來這里,怕別人誤會我偷東西。」

……

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……

PS︰金東財務主管江如一的名字,取自書友設定。

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