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中年人鄙夷的看著她說︰「我這店里的規矩定了好久了，別的顧客都沒意見，讓用儲值卡就用儲值卡，讓付現金就付現金，我也是第一次見到你這樣胡攪蠻纏的客人，看你穿的人模狗樣的，怎麼這麼沒理攪三分？」
葉星北氣的頭暈。
她胡攪蠻纏？
她沒理攪三分？
到底誰胡攪蠻纏？
誰沒理攪三分？
她氣得胃里一陣翻騰，忽然之間就難受的厲害。
小樹苗兒見她臉色不好看，擔憂的拉住她的手，「媽媽，你沒事吧？」
「沒事，」葉星北深呼吸了幾次，把惡心欲嘔的感覺壓下去，對中年人說︰「行，你不讓用儲值卡，那這些東西我們不買了，你把儲值卡里的錢給我退掉。」
「不能退，」中年人說︰「我們店里沒這規矩。」
「我辦這張貴賓卡的時候，可以買你們店里所有的東西，這才過去幾個月，就只能買幾樣東西了，」葉星北氣憤說︰「你們店里的規矩這不是說變就變嗎？既然你們店里的規矩和我辦卡時不一樣了，那你就把我卡里的錢退給我，我不佔你便宜，辦卡時，我享受了優惠，你把優惠扣除，你只需要退我實際交的錢就可以。」
「不行，不能退，」中年人說︰「我說你這人年紀輕輕的，還穿的人五人六，怎麼這麼不講道理？我說了不能退不能退，你听不懂人話是吧？」
「你怎麼罵人呀？」小樹苗兒生氣的說︰「你才听不懂人話呢！你全家都听不懂人話！」
「爸，吵什麼呢？」一對年輕的男女從後廚走出來。
「他們非要退貴賓卡里的錢。」中年人說。
「退錢干什麼？」年輕的男人看向葉星北︰「我們店里有規定，交了錢，就不能退了。」
「我交錢的時候，可以買你們店里所有的東西，」葉星北說︰「現在只過去幾個月而已，你店里絕大部分的東西，我的儲值卡都不能用了，你們收銀員讓我交現金，那我這儲值卡還有什麼價值？我要求退錢！」
「誰說儲值卡不能用了？」年輕男子說︰「這不是還能買生日蛋糕和面包嗎？」
「我們才不要買你們那些面包，」小樹苗兒說︰「你們的面包一看就難吃死了，我們家綠毛毛都不會吃，我不要買那些東西，我要買這些東西！」
小樹苗兒指了指櫃台上，他挑出來的那些新品。
「這些都不能用儲值卡，」年輕男子說︰「這是我們店里的新品，只能用錢買。」
「我們家的錢，存在你的儲值卡里了，憑什麼不能買？」小樹苗兒氣呼呼的說︰「你們這樣做生意，這是不講誠信！你們這是不對的！」
「這是我們店里的規定，」年輕男子說︰「你來我們店里買東西，就得遵守我們店里的規定，儲值卡也是我們店里的，我們規定哪些產品能用儲值卡，哪些產品就能用，哪些產品不能用儲值卡，哪些產品就不能用。」