說罷，範天雷與溫總，便再次一同前往了商場。
二人經過詢問後，順利的找到了商場管理部門的位置。
來到商場管理部門的門口後，範天雷便直接敲門了。
不過，這里的門是開著的，所以範天雷也沒有多等，見沒有人應答後，範天雷與溫總便直接走了進去。
而即便是這樣，里面的工作人員，也都是依舊各自忙著手里的工作。
他們對于範天雷和溫總的到來，好像也並沒有表現出什麼異常，反而表現的很平淡。
這讓溫總和範天雷二人，也是頗為感到疑惑。
「你好，同志！」
溫總走到一個工作人員跟前，開口問道︰「我們是公安部門的，想要找你們詢問一些事情。」
听到這話後，那名工作人員抬頭看了一眼溫總與範天雷，見他們兩個，都是四十多歲的中年男士後，便擺了擺手，說道︰「不要問我，我也是剛來的。」
「你們去問問其他的人吧！」
工作人員的這種態度，也著實是讓範天雷和溫總甚是疑惑。
作為服務人員來說，他們對待來客的態度，也實在是有些不敢恭維。
範天雷和溫總沒有辦法，于是又向旁邊的另一位工作人員詢問道︰「你好，同志！」
「我們找一下你們的負責人！」
這名工作人員，也抬頭看了一眼範天雷和溫總，並且上下打量了一下兩人。
眼神中，也略帶一絲質疑。
「你們兩位，找我們負責人有什麼事情嗎？」
「你們是要有什麼問題要解決嗎？」
「你們是這個商場的嗎？是店鋪有問題？還是哪里有問題了呢？」
「我們也是可以解決的。」
溫總听到這名工作人員的話後，也是淡淡一笑，隨後他從口袋里掏出了自己的證件。
這名工組人員接過證件後，看了看上面的內容，又看了看眼前的溫總和範天雷。
先是一愣，隨後便露出了一絲笑容，然後說道︰「嗯，原來是公安的同志，不好意思啊！」
「剛才有點失禮了。你們要找我們負責人是吧？」
「是有什麼事情嗎？」
看到工作人員的態度轉變，範天雷的內心，此時也有一種憤怒的感覺涌上心頭。
這些人，可真的是讓人無語。
而溫總則是笑了一下，直接回應︰「我們找你們負責人，想要調查一些事情。」
「你看，他在嗎？」
「在在在！」
工作人員立馬回應。
「你們兩位稍等一下，我這就去叫我們負責人。」
說著，工作人員便轉身朝里面的辦公室走去。
留下範天雷和溫總在大廳，範天雷一臉憤怒的看著溫總，問道︰「老溫，他們怎麼這種態度啊？」
「這些人，還是服務人員呢，就是這麼服務客戶的嗎？」
「別人還向他們投訴其他的服務人員呢，我看，首先要投訴的，應該是他們才對。」
「真是令人生氣！」
溫總見範天雷氣憤的樣子後，也是嘿嘿一笑，安撫道︰「天雷，這些都是正常的現象。」
「你沒看到嗎？這個管理處來辦事的人這麼多，但不也有很多的人，依舊在等待嗎？」
「看得出來，這些人，也都是被他們冷漠的。」
「不過，咱們與他們不同的是，咱們是來調查的，他們不清楚咱們來的目的後，冷漠咱們也沒有什麼大不了的，在沒有表明身份以前，會受到其他人的冷眼相待，這些都是很常見的。」
「所以，你習慣就好了！」
听到溫總的如此見解，範天雷也是頗為納悶，他不可思議的看著溫總，疑惑的問道︰「誒，我說老溫，你對這件事情，好像已經見怪不怪了！」
「看來，你們平時出來調查的時候，也沒少踫到這種態度吧？」
溫總微微一笑︰「你可說對了。」
「平時我們的同志出來調查情況的話，一般都會穿制服，很少會穿便裝出來調查。」
「我們同志穿著制服出來的時候，自然而然這些商家們的態度是非常配合的。」
「因為他們也不想因此，給他們的聲譽帶來不好的影響。」
「但是，如果我們穿制服的話，這些服務人員就會有覺大一部分，是看著我們的穿著打扮而進行招待的。」
「如果是穿著華麗，衣著不凡的，或許也會受到比較熱情的接待。」
「但如果是像我們這種，穿著略普通的人來說，就不會有那麼大的熱情招待了。」
「甚至，有些地方的服務人員，不管你是什麼穿著打扮，不管你多麼有錢，他們的服務態度，就是如此，一點都不夸張。」
範天雷听到這里後，也是贊同的點點頭︰「你這麼說的話，我倒是很認同了。」
「就好像，那家店鋪的工作人員，他們本身的意圖，就不是業績，所以，不管是什麼人進去，他們都是一副冷冰冰的態度。」
溫總听後，哈哈哈大笑起來︰「你要是這麼理解的話，也不是不可以。」
「只不過，現在的社會，已經是非常現實的了，很多情況，你不親身經歷一番，都是很難想象的。」
「天雷啊，看來你以後有時間了，也要多出來走動走動了，不然的話，這個社會上很多的變化，你都恐怕適應不了了。」
範天雷听到溫總的這番話後，也是略感無奈︰「老溫啊，你又不是不知道，部隊的事情很多，每天除了訓練外，還要經常開會，搞演習什麼的。」
「或者時不時的，還會接到一些任務，所以，我們哪有時間出來閑逛啊！」
「就算是有時間，就回家探親什麼的，也還想把時間都放在家里，多多陪伴家人呢！」
「這些社會上面的事情，不適應就不適應吧，那也是沒有辦法的！」
溫總搖搖頭，直言道︰「你這想法，可實在有些不對勁……」
就在範天雷和溫總交談的時候，那名工作人員從里面的辦公室出來，走到他們面前，說道︰「兩位，我們的負責人請二位進去談。」
說著，工作人員便擺了一個邀請的手勢，示意範天雷和溫總去里面的辦公室。
來到這間辦公室外，那名工作人員敲了敲門，得到里面的回應後，他便直接推開了門，並示意範天雷和溫總進去。
溫總點頭示意了那名工作人員，隨後便同範天雷一起走了進去。
辦公室不大，但是里面的裝修卻還是比較時髦的。
而且，在辦公室中央的辦公桌里，坐著一位看上去只有三十五歲左右的男子。
他穿著一身西裝，白色的襯衣，頗有一種負責人的風範。
看到範天雷和溫總進來後，那名男子立馬放下手頭的工作，起身笑臉相迎。
「你們好！」
「我是咱們商場管理處的負責人，請問兩位，有什麼事情嗎？」
那名男子禮貌的詢問著範天雷和溫總。
而範天雷和溫總見狀，也是頗感到一陣舒適。